營銷型企業(yè)網(wǎng)站

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電子商務網(wǎng)站營銷時代企業(yè)網(wǎng)站建設優(yōu)點優(yōu)勢分析

（發(fā)布者：易營銷站發(fā)布時間： 2011/11/2 ）

電子商務網(wǎng)站營銷時代下， 企業(yè)網(wǎng)站建設是企業(yè)展示自身形象、發(fā)布產(chǎn)品信息、聯(lián)系網(wǎng)上客戶的新平臺、新天地，進而可以通過電子商務開拓新的市場，以極少的投入獲得極大的收益和利潤。企業(yè)網(wǎng)站建設包括：網(wǎng)站策劃、網(wǎng)頁設計、網(wǎng)站功能、網(wǎng)站內(nèi)容整理、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站評估、網(wǎng)站運營、網(wǎng)站整體優(yōu)化，企業(yè)網(wǎng)站建設的目的是通過網(wǎng)站達到開展網(wǎng)上營銷，實現(xiàn)電子商務的目的。企業(yè)網(wǎng)站建設首先由網(wǎng)絡營銷顧問提出低成本回報的網(wǎng)絡營銷策劃方案。企業(yè)網(wǎng)站建設通過洞悉項目目標客群的網(wǎng)絡營銷策略，引發(fā)、借力企業(yè)與網(wǎng)民，以至網(wǎng)民與網(wǎng)民之間的互動，使企業(yè)以最小的營銷投入，超越競爭對手，獲得更高效的市場回報營銷網(wǎng)站規(guī)劃網(wǎng)站前期策劃作為網(wǎng)絡營銷的起點，規(guī)劃的嚴謹性、實用性將直接影響到企業(yè)網(wǎng)絡營銷目標的實現(xiàn)。網(wǎng)站建設商以客戶需求和網(wǎng)絡營銷為導向，結(jié)合自身的專業(yè)策劃經(jīng)驗，協(xié)助不同類型企業(yè)，在滿足企業(yè)不同階段的戰(zhàn)略目標和戰(zhàn)術(shù)要求的基礎上，為企業(yè)制定階段性的網(wǎng)站規(guī)劃方案。　　營銷型網(wǎng)站建設實施依托自身多年的網(wǎng)站建設、開發(fā)經(jīng)驗，為企業(yè)內(nèi)部之間、企業(yè)與其外部之間搭建良好的信息溝通橋梁，在前期規(guī)劃基礎上，建立起以網(wǎng)站用戶體驗為核心的網(wǎng)站信息組織、個性化的網(wǎng)站視覺設計、量身訂制的網(wǎng)站功能定義及開發(fā)、高效的網(wǎng)站系統(tǒng)整合。
專業(yè)企業(yè)網(wǎng)站建設對公司的好處
　　企業(yè)網(wǎng)站建設畢竟不同于專業(yè)的ICP或者門戶網(wǎng)站，不可能也沒有必要小而全，每個企業(yè)有自己特定的產(chǎn)品/服務，網(wǎng)站的內(nèi)容理應圍繞企業(yè)的核心業(yè)務設置。企業(yè)網(wǎng)站建設不應當只是一個擺設，網(wǎng)站是最有用的營銷工具。當然，只有在網(wǎng)站可以滿足用戶需要信息的前提之下，網(wǎng)站的營銷功能才能真正發(fā)揮作用。那么用
企業(yè)網(wǎng)站建設戶需要什么信息呢？
網(wǎng)站營銷時代做企業(yè)網(wǎng)站建設規(guī)劃
　　這個問題是做網(wǎng)站規(guī)劃首先要考慮的，首先必須分析可能的訪問者有哪些，然后有針對性地設計相關(guān)內(nèi)容。一般來說，一個企業(yè)網(wǎng)站主要的訪問者有幾類，即：直接用戶、經(jīng)銷商、設備和原材料供應商、競爭者等。前兩類訪問者是公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶，也是網(wǎng)站內(nèi)容應該重點滿足的對象。至于供應商，除去那些具備B TO B功能的綜合性電子商務網(wǎng)站來說，大多數(shù)以信息發(fā)布為主的企業(yè)網(wǎng)站很少顧及到，因此，也不是一般企業(yè)網(wǎng)站的重點內(nèi)容。至于競爭者，來訪的目的無非是了解你公司的新動向，或者網(wǎng)站設計水平如何，是否有值得借鑒的地方，對此，在發(fā)布有關(guān)內(nèi)容時應該給予適當?shù)摹胺纻洹保皇亲尭偁幷邼M載而歸。
內(nèi)容應該作為網(wǎng)站的重點
　　既然公司的現(xiàn)有用戶和潛在用戶是網(wǎng)站的重點照顧對象，那么就要認真分析他們需要什么信息。以一個電視機生產(chǎn)企業(yè)為例，一個用戶/潛在用戶訪問某企業(yè)網(wǎng)站的目的大致有幾種：看看有什么新產(chǎn)品、對比不同規(guī)格產(chǎn)品的性能和價格、與其它品牌的同類產(chǎn)品進行對比、查詢本地銷售商和保修地址等等，如果可以進行網(wǎng)上訂購，用戶自然也希望了解與此相關(guān)的信息，比如訂貨方式、支付手段、送貨時間和費用、退換商品政策等。因此，這些內(nèi)容應該作為網(wǎng)站的重點。　　說起來如此簡單，似乎應該是再明白不過的道理，但是，很多企業(yè)網(wǎng)站建設在內(nèi)容設計上“跑題”的現(xiàn)象卻時常發(fā)生。即使在電子商務已經(jīng)比較發(fā)達的美國，企業(yè)網(wǎng)站設計不合理的狀況也十分明顯，在中國，也許就更顯得不足為怪了。
樹立公司形象、擴大業(yè)務宣傳。
　　包括公司總體介紹，如公司規(guī)模、公司結(jié)構(gòu)、公司產(chǎn)品、公司文化、公司理念、經(jīng)營宗旨、經(jīng)營目標、價值觀、遠景規(guī)劃、公司曾經(jīng)所獲得的榮譽、公司現(xiàn)在在研究的一些新產(chǎn)品、公司未來的發(fā)展趨勢、公司的產(chǎn)品或服務所具有的與眾不同的特點和市場定位等等。另外也可附加一些公司的優(yōu)質(zhì)服務等等。公司資料不僅包含文字資料，也包含一些圖片資料，比如公司建筑圖片，公司員工圖片，特別是公司產(chǎn)品圖片等等，使得公司更逼真，更具有說服力地展現(xiàn)在客戶面前。盡可能讓客戶對公司了解的更全面，更細致。
收集客戶反饋、加強客戶服務
　　通過公司的網(wǎng)站，可以建立統(tǒng)一的資料發(fā)送和接收系統(tǒng)，增強了安全性、穩(wěn)定性、及時性，保證客戶的利益。提高了服務質(zhì)量，并能以一種快捷、方便的方式提供公司及其產(chǎn)品的信息和客戶所需的服務。運用先進的傳播擴展手段，增大公司的用戶數(shù)量。大大提高了商務通信速度，擴大了通道的功能。拉近了公司與客戶的距離，增強了與客戶的關(guān)系。公司可全天候24小時地服務我們的客戶，與我們的客戶保持售后聯(lián)系，傾聽客戶意見，回答客戶經(jīng)常提出的問題，并可以及時的收到客戶各種反饋信息，及早發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
網(wǎng)上市場調(diào)查、開展網(wǎng)絡營銷
　　通過網(wǎng)站實現(xiàn)縮短推出新產(chǎn)品和打開新市場的周期阿姨公司的產(chǎn)品銷售活動，最大程度滿足客戶需求，以達到開拓市場、增加盈利的目的。公司將自己的產(chǎn)品信息及經(jīng)銷商信息發(fā)布在網(wǎng)站上，各客戶根據(jù)情況可申請加入該公司的銷售網(wǎng)，也可直接通過網(wǎng)站訂單系統(tǒng)向公司下銷售訂單；公司收到訂單后對其進行確認，然后為客戶提供資料。開展網(wǎng)絡營銷的內(nèi)容主要有：1、產(chǎn)品信息：將公司銷售的資料在網(wǎng)站進行宣傳介紹，并按照產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行分類，以利于客戶查閱購買。2、客戶信息：主要用于收集和管理銷售客戶的相關(guān)信息，便于對客戶的推薦和跟進，以促進公司的銷售活動。3、銷售訂單：實現(xiàn)公司和客戶之間銷售訂單的網(wǎng)上提交及管理。4、經(jīng)銷商信息：將公司銷售業(yè)務辦公室及主要經(jīng)銷商的電話、地址、傳真、業(yè)務人員姓名、負責領域或產(chǎn)品項目公布在網(wǎng)站上，以促進銷售。
建立信息數(shù)據(jù)庫、實施電子商務
　　建立公司完整的信息數(shù)據(jù)庫，一個對內(nèi)，一個對外。對內(nèi)，在公司內(nèi)最大限度的達到對信息資源的利用和共享，進行對信息的保存、搜索、查看、再利用等；對外，讓客戶盡可能多的了解公司性質(zhì)和業(yè)務特征，將信息進行分類，便于客戶搜索和查看。另外，訪問者通過網(wǎng)站了解公司的資料，如果有訂閱的意向，可以在線提交資料訂單，管理者可以根據(jù)條件查看、檢索、管理訂單，并反饋到營銷部門，及時的與制訂訂單的客戶取得聯(lián)系，實現(xiàn)簡單的電子商務。
直接實現(xiàn)網(wǎng)絡銷售
　　好的企業(yè)網(wǎng)站建設不但對企業(yè)的形象是一個良好的宣傳，同時可以輔助企業(yè)的銷售，甚至可以通過網(wǎng)絡直接幫助企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。網(wǎng)絡營銷基本上已實現(xiàn)網(wǎng)上信息發(fā)布、網(wǎng)上訂貨、網(wǎng)上結(jié)算，甚至網(wǎng)上配送的網(wǎng)絡營銷活動。直接促進了企業(yè)與客戶直接見面，消費者可以直接從網(wǎng)上直接搜集到真實的第一手市場信息，同時也可以進行多方分析，哪一個企業(yè)是我們所需要的。企業(yè)網(wǎng)站建設給買賣雙方都帶來了直接的經(jīng)濟利益。

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