4月21日晚間消息，今天下午，慧聰網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù)商萬(wàn)網(wǎng)公司將www.hc360.com域名進(jìn)行封停，導(dǎo)致慧聰網(wǎng)上海、浙江、山西、江蘇、廣東、河北等多地客戶(hù)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)不能正常訪問(wèn)。針對(duì)此事，慧聰網(wǎng)向鳳凰網(wǎng)科技發(fā)來(lái)聲明。
以下為慧聰網(wǎng)聲明全文：
2011年4月21日下午，慧聰網(wǎng)域名注冊(cè)服務(wù)商萬(wàn)網(wǎng)公司將www.hc360.com域名進(jìn)行封停，導(dǎo)致慧聰網(wǎng)上海、浙江、山西、江蘇、廣東、河北等多地客戶(hù)長(zhǎng)達(dá)4個(gè)小時(shí)不能正常訪問(wèn)。
萬(wàn)網(wǎng)稱(chēng)接到客戶(hù)投訴，因慧聰網(wǎng)上存在某侵權(quán)品牌的商鋪?lái)?yè)面，而停止域名服務(wù)。我方獲悉后第一時(shí)間關(guān)閉了其頁(yè)面。但從萬(wàn)網(wǎng)母公司阿里巴巴公司頁(yè)面中，我方發(fā)現(xiàn)該品牌銷(xiāo)售商也曾經(jīng)注冊(cè)和交易，但阿里巴巴已經(jīng)先行關(guān)停了該商家頁(yè)面。此時(shí)，該品牌的淘寶網(wǎng)旗艦店仍在正常營(yíng)業(yè)中。
慧聰網(wǎng)認(rèn)為，無(wú)論公司大小，就侵權(quán)投訴等糾紛雙方均有權(quán)得到同等對(duì)待，并獲得被通知和辯解的權(quán)利。尤其是在停止域名服務(wù)之前，萬(wàn)網(wǎng)并未與我方取得聯(lián)系，這種簡(jiǎn)單粗暴的行為已經(jīng)嚴(yán)重影響慧聰?shù)恼＝?jīng)營(yíng)，損害了我公司的合法權(quán)益，給慧聰客戶(hù)造成了惡劣影響和巨大損失。
作為阿里巴巴旗下品牌，萬(wàn)網(wǎng)針對(duì)國(guó)內(nèi)B2B行業(yè)領(lǐng)先的電子商務(wù)服務(wù)提供商慧聰網(wǎng)的這一行為，已經(jīng)觸及行業(yè)和道德底線，涉嫌惡意競(jìng)爭(zhēng)。我方要求萬(wàn)網(wǎng)對(duì)此做出合理解釋?zhuān)⒄降狼浮Ｍ瑫r(shí)，我方將保留追究賠償?shù)臋?quán)利。
慧聰網(wǎng)一直致力于為廣大中小企業(yè)客戶(hù)提供B2B電子商務(wù)服務(wù)，也一直認(rèn)真遵循互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的自律條約。我方希望域名注冊(cè)服務(wù)商規(guī)范自己的行為，為廣大客戶(hù)提供一個(gè)公平、良好的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
慧聰網(wǎng)
2011年4月21日
