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大B2C之未來(lái):物流大潰敗與被迫品牌化
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(發(fā)布者:易營(yíng)銷站 發(fā)布時(shí)間:
2011/4/3
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一點(diǎn)小想法,難望V版之項(xiàng)背,標(biāo)題夸張了點(diǎn),有些東東本想爛在心里,仍感覺(jué)不吐不快。還是貼出來(lái),恭聽教誨。 電商平臺(tái)渠道優(yōu)勢(shì)是解決信息對(duì)稱問(wèn)題。 電商平臺(tái)價(jià)值解決統(tǒng)貨,便捷服務(wù)問(wèn)題。 電子商務(wù)兩頭挑,真正爆發(fā)出電子商務(wù)本質(zhì)功效,則是 零售連鎖+線上平臺(tái)(平臺(tái)也需要融進(jìn)團(tuán)購(gòu),看下文) 電商平臺(tái)為解決統(tǒng)貨問(wèn)題,物流行業(yè)便興起于草昧,彌補(bǔ)了便捷服務(wù)的短板。電商平臺(tái)無(wú)法駕馭供應(yīng)鏈,首要就是地域性配貨服務(wù)問(wèn)題。往來(lái)于平臺(tái)與消費(fèi)者間的物流行業(yè)大行其道,終于被加重注碼,基于不成熟的路線爆發(fā)成長(zhǎng)。這種爆發(fā)也只是為轉(zhuǎn)移視角。為什么?從消費(fèi)者角度講,純電商平臺(tái)要繞開傳統(tǒng)零售業(yè)的便捷服務(wù)壁壘。消費(fèi)本質(zhì)上,線下連鎖才是王道。
理想電商流程:消費(fèi)者(通過(guò)流量入口)-->線上下單(價(jià)格優(yōu)勢(shì))-->線下就近體驗(yàn)產(chǎn)品。 會(huì)有人問(wèn)線上線下價(jià)格沖突怎么解決,慢慢往下看。
而純電商平臺(tái)無(wú)法坐擁傳統(tǒng)零售的線下便捷體驗(yàn)優(yōu)勢(shì),紛紛劍指大物流格局,就像救命稻草一樣。
物流行業(yè)格局應(yīng)是理想電商狀態(tài)下平臺(tái)跟供應(yīng)商間產(chǎn)品重分配的工具功效。而非電商平臺(tái)與消費(fèi)者間產(chǎn)品流通的初級(jí)格局。 接上文,物流有個(gè)很重要職能作用:承擔(dān)線上線下沖突風(fēng)險(xiǎn)的管控載體。 物流在聯(lián)系電商平臺(tái)與供應(yīng)商間產(chǎn)品貨運(yùn)流通的同時(shí),直接規(guī)避線上線下的沖突,與其說(shuō)是風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁于廠家渠道,倒不如說(shuō)是延緩生產(chǎn)周期(按需生產(chǎn),配送貨到線下連鎖,消費(fèi)者體驗(yàn)購(gòu)買)。 但整個(gè)流程中互聯(lián)網(wǎng)的作用就會(huì)被放大,而且工程浩大。 電商平臺(tái)先要有團(tuán)購(gòu)職能,然后需要捆綁團(tuán)購(gòu)區(qū)域性的地方性門戶社區(qū),傳承互聯(lián)網(wǎng)共享開放精神,尋求共贏合作。這個(gè)才是流量入口的切入點(diǎn) ,而不是現(xiàn)有的廣告模式來(lái)爭(zhēng)搶流量入口,這是沒(méi)有摸清互聯(lián)網(wǎng)與電商的關(guān)系,導(dǎo)致流量入口的錯(cuò)亂投放。 如此一來(lái),便決定純電商需要跟傳統(tǒng)零售搶占商業(yè)地產(chǎn),線上平臺(tái)做到線下隔壁那條街。 大家不都說(shuō)要從客戶角度出發(fā)服務(wù)客戶嗎? 平臺(tái)統(tǒng)一商品信息發(fā)布,用戶通過(guò)入口提交購(gòu)買信息臆向生成訂單,供應(yīng)商生產(chǎn)發(fā)貨到線下連鎖,用戶線下體驗(yàn)決定購(gòu)買與否。。 分岔口,成交就oK,未購(gòu)買直接存入線下實(shí)體店,以供線下操作。 而這樣直接就是社區(qū)化電子商務(wù)模式。 電商平臺(tái)(信息入口)+傳統(tǒng)零售(線下連鎖)
這樣看來(lái)電商平臺(tái)品牌愈發(fā)強(qiáng)大,從另外一個(gè)點(diǎn)直接導(dǎo)致供應(yīng)商品牌的潰敗,陷入窘境。 供應(yīng)商都服務(wù)于一家電商平臺(tái),產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,而整個(gè)市場(chǎng)用戶的吸引力下降,行業(yè)越來(lái)越萎靡。自我突破只能做自有品牌。而國(guó)內(nèi)電商業(yè)態(tài)現(xiàn)狀,供應(yīng)商單干必死無(wú)疑。自我救贖就在于產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟平臺(tái)的興起,也同時(shí)保持著行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)煥發(fā)著生機(jī)。當(dāng)然各方面挑戰(zhàn)壓力山大。
跑馬圈地一直說(shuō)為了搶占市場(chǎng)份額,而更人性的講,應(yīng)該是消費(fèi)者的搶占。很多不放在臺(tái)面上說(shuō),是因?yàn)閷?duì)產(chǎn)品用戶體驗(yàn)跟用戶忠誠(chéng)度建設(shè)沒(méi)信心。 國(guó)情之下,必有“勇夫”。至于各種燒錢,真不如拿出些來(lái)圈用戶。 國(guó)內(nèi)消費(fèi)者大部分都有貪小便宜習(xí)慣,加之接受互聯(lián)網(wǎng)信息的盲目性!坝路颉蓖耆梢杂兴鶠椤 簡(jiǎn)略思路下。 打造明星用戶等等造勢(shì)借勢(shì),受刺激者必將接踵而至。而形成自發(fā)傳播。 那么多錢拿點(diǎn)出來(lái)買信息。邀請(qǐng)?zhí)顚懻J(rèn)識(shí)的人際圈的各類生活信息,直接兌換超值優(yōu)惠卷等(要看夠不夠吸引力)。針對(duì)所獲得信息,進(jìn)行社會(huì)化行為分析,該怎么搞不多說(shuō)了,你懂的。

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