自建物流
送貨員成品牌第一廣告
代表網(wǎng)商:京東商城、凡客誠品、小丑鮮花
毫無疑問,自建物流是各大電子商務網(wǎng)站的大勢所趨。繼京東商城投入數(shù)億元擴充物流倉儲系統(tǒng)后,各大型電子商務平臺也開始在自建物流上下功夫。凡客誠品一套自成體系的快遞網(wǎng)絡(luò),已經(jīng)為其帶來了明顯的競爭優(yōu)勢。
凡客誠品旗下物流公司“如風達”向快遞員工提供了比較可觀的薪資待遇,保證了快遞員對品牌的良好傳播,成為品牌的第一廣告。該公司負責人表示,自建物流的快遞員平均月薪可以達到5000-6000元,在春節(jié)期間甚至可以過萬元。而在趕集網(wǎng)和“58同城”等生活信息網(wǎng)上,快遞員的工資水平多為2000-3000元。
網(wǎng)商越來越重視背后物流服務的重要性。“廿一客”網(wǎng)上蛋糕店以送貨的準時和親和力取勝!靶〕篚r花”的快遞員化著“面粉妝”、“紅色大嘴唇”和“小丑鼻”,配上顏色鮮艷的電動車和小魔術(shù),讓顧客有驚喜體驗。據(jù)小丑鮮花鼓樓店店長常先生介紹,其對快遞員的形象、個性都有要求。
雖比同行多投入1倍的成本,但起到的口碑傳播效果頗佳。除薪資支出外,買地、建倉庫、自主管理等開支耗資巨大,但不少網(wǎng)商甘心跳入這個“燒錢的大坑”。
北京物流協(xié)會專家稱,我國第三方物流內(nèi)部的管理、信息化水平、網(wǎng)絡(luò)化不能適應電子商務需求,導致目前許多大型電子商務企業(yè)開始自建物流,提升企業(yè)的競爭力,但這需要足夠大的資本作為支撐。

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