芳奈爾一案，可說是2011年315前夕網(wǎng)絡(luò)打假的第一大案。2011年3月7日，廣州市芳奈服飾有限公司因淘寶未審核第一被告資質(zhì)便允許其開設(shè)旗艦店并銷售芳奈爾產(chǎn)品，而起訴淘寶C店及商城售假一案在廣州市天河區(qū)法院一審開庭。
淘寶C店售假似乎已經(jīng)不是什么新鮮事，在百度搜索“淘寶 假貨”，就有1600多萬條信息。而號稱“品牌正品 商城保障”的淘寶商城則試圖通過B2C平臺的形式抹去淘寶在消費者心中的假貨陰影、樹立“正品”形象，這也是淘寶獨立上市計劃中的一步棋。
然而，淘寶商城卻并未能真正實現(xiàn)“品牌正品 商城保障”，雖然2010年的投訴率在下降，但是依然有消費者投訴淘寶商城賣假貨。為何淘寶商城高舉打假的旗幟，卻仍難以擺脫假貨之傷?
為了限制假貨流入商城，淘寶設(shè)置了相對較高的門檻，需要企業(yè)提供相關(guān)商標(biāo)注冊證明、質(zhì)檢報告、授權(quán)證明等資質(zhì)報告。嚴(yán)格的審核程序，讓淘寶商城在限制假貨方面略有成效，但若說已經(jīng)能夠完全杜絕假貨，仍為時尚早。
某寧波網(wǎng)商對億邦動力網(wǎng)表示：“淘寶商城在入駐程序上的資質(zhì)審核，其實就像是打開淘寶商城這扇門的鑰匙，無論手拿鑰匙的是不是房子真正的主人，他都能毫不費力的打開它。也或許，他的這把鑰匙是偷來的、搶來的，不過這不重要，因為淘寶不會去關(guān)注這把鑰匙的來源�！备兄槿耸客嘎叮俳杵渌举Y質(zhì)在淘寶商城開店的商戶并不少見，細(xì)查一些商家的發(fā)票就會發(fā)現(xiàn)，抬頭所印公司的經(jīng)營項目與該店鋪并不相符。
曾有買家反映，其在淘寶商城某數(shù)碼產(chǎn)品專賣店購買了一款MP5，僅僅使用一天，屏幕就壞了。在找賣家退換貨的過程中，買主發(fā)現(xiàn)這家號稱“正品聯(lián)保、有正規(guī)發(fā)票”的網(wǎng)店所提供的發(fā)票上寫著“XXXXXX商貿(mào)有限公司”，經(jīng)調(diào)查了解，發(fā)票上的公司是賣酒的，與該網(wǎng)店經(jīng)營項目完全不符。
入駐審查程序虛設(shè)，商戶掛羊頭賣狗肉，這已經(jīng)成為了淘寶商城的一大硬傷。
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淘寶商城程序把關(guān)不嚴(yán)出現(xiàn)假貨，淘寶商城假貨
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