衛(wèi)哲不看好淘寶未來(lái)的發(fā)展前景為何呢?深度聚焦互聯(lián)網(wǎng)新經(jīng)濟(jì)的走向,解析十五年來(lái)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功經(jīng)驗(yàn),密切追蹤移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域方興未艾的發(fā)展趨勢(shì)。
以下是嘉御基金董事長(zhǎng)衛(wèi)哲接受艾瑞網(wǎng)的專訪實(shí)錄:
主持人:各位艾瑞的網(wǎng)友大家好,這里是2012年第7屆艾瑞年度高峰論壇,今天我們很高興邀請(qǐng)到嘉御基金董事長(zhǎng)衛(wèi)哲先生,歡迎衛(wèi)先生向我們艾瑞的網(wǎng)友打個(gè)招呼吧!
衛(wèi)哲:大家好!
主持人:我記得之前聽(tīng)到您說(shuō)過(guò),以互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)去改進(jìn)傳統(tǒng)行業(yè),以傳統(tǒng)行業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,怎么去解讀這兩層關(guān)系呢?
衛(wèi)哲:我們已經(jīng)投資了最大的婚紗攝影公司金夫人這個(gè)品牌,是非常傳統(tǒng)的行業(yè),不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)替代,是一個(gè)不會(huì)被天貓殺死的行業(yè),總不見(jiàn)得男女去天貓商城買(mǎi)一個(gè)PS軟件,把男女PS一下就是結(jié)婚了。這個(gè)行業(yè)不會(huì)被互聯(lián)網(wǎng)淘汰,但是不代表它不能用互聯(lián)網(wǎng)的方式去進(jìn)行改造。嘉御基金投資金夫人前后,我們幫助這個(gè)企業(yè)建立起網(wǎng)上的婚紗攝影分享社區(qū),如何在網(wǎng)上銷售。通過(guò)改版大家可以看一下,現(xiàn)在叫121314.com,這個(gè)域名設(shè)計(jì)都是我們策劃的,目前,來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)板塊的業(yè)務(wù)占比已提高到40%以上。對(duì)業(yè)績(jī)的成長(zhǎng)有了很大的幫助。這就是融合IT和互聯(lián)網(wǎng)去改造提升一個(gè)傳統(tǒng)企業(yè)的例子。
同樣看我們正在投資的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),包括移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),它在整個(gè)銷售組織,產(chǎn)品規(guī)劃方面,我們引入了很多傳統(tǒng)行業(yè)消費(fèi)者的經(jīng)驗(yàn)。比如說(shuō)消費(fèi)者行業(yè)非常注重客戶的分類,但是互聯(lián)網(wǎng)覺(jué)得人群太多,反而覺(jué)得不是很注重分類,我們把對(duì)典型用戶,消費(fèi)者分類管理的很多管理方法引入到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),讓它對(duì)它的用戶行為進(jìn)行分類,進(jìn)行管理,進(jìn)行運(yùn)營(yíng),也起到很好的效果。
主持人:在您投資的5家公司里面,有3家是跟互聯(lián)網(wǎng)、電商相關(guān)的企業(yè)?
衛(wèi)哲:已經(jīng)完成投資的5家企業(yè)中,兩家是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),一家是B2B。
主持人:這可以說(shuō)明您還是比較看好現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展的,所以去投他們?還是說(shuō)傳統(tǒng)行業(yè)以后也會(huì)更多的去投資它?
衛(wèi)哲:我們這個(gè)基金的投資配制的比例大概是4:3:3,40%我們會(huì)專注在消費(fèi)品,30%電子商務(wù),30%互聯(lián)網(wǎng),基金的配制大約是這么一個(gè)比例。
主持人:有一個(gè)問(wèn)題想問(wèn)您,在投資的這些公司里面,單筆投資最大的是對(duì)好耶的投資,這個(gè)您可以介紹一下嗎?為什么投得這么多?
衛(wèi)哲:很多人問(wèn)百度、阿里巴巴第四級(jí)是什么,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第四級(jí)一定是一個(gè)數(shù)據(jù)積累最大的公司之一。BAT三家能夠成為百度、阿里巴巴、騰訊很重要的原因基于它的用戶量和基于它的數(shù)據(jù)。從數(shù)據(jù)積累角度,好易A本身的數(shù)據(jù)對(duì)中國(guó)網(wǎng)民的數(shù)據(jù)量超過(guò)了騰訊、百度、阿里巴巴。下一個(gè)大數(shù)據(jù)時(shí)代,誰(shuí)擁有數(shù)據(jù)就有贏得可能。第二步誰(shuí)應(yīng)用數(shù)據(jù),能不能用好數(shù)據(jù),F(xiàn)在好耶正在提升自己的業(yè)務(wù)能力最重要的方面就是數(shù)據(jù)能力。怎么把一個(gè)大家心目中好耶是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)廣告中介這個(gè)傳統(tǒng)的想法變?yōu)樾袠I(yè)廣告的先鋒。但是我們不能忘記如果沒(méi)有這塊中介業(yè)務(wù),是不可能收集到中國(guó)最大的用戶數(shù)據(jù)的,中介業(yè)務(wù)不僅使好耶活下來(lái),活得不錯(cuò),還在歷史上積累了中國(guó)最大的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)庫(kù)。
主持人:您對(duì)于好耶上市有什么期待或者規(guī)劃嗎?
衛(wèi)哲:有句話從阿里巴巴開(kāi)始一直在說(shuō),經(jīng)常說(shuō)上市不應(yīng)該有時(shí)間表,在上市之前要把幾件里程碑的工作做好,當(dāng)這些工作做好,上市本身就是水到渠成。因?yàn)槟憧梢匀ヒ?guī)劃應(yīng)該做的事,但你永遠(yuǎn)沒(méi)有辦法規(guī)劃資本市場(chǎng)會(huì)發(fā)生什么變化,與其規(guī)劃那些不可掌握的事,還是把能掌握的事規(guī)劃好。
主持人:現(xiàn)在還有一個(gè)被人們提及最多的話題就是電商行業(yè),之前電商團(tuán)購(gòu)比較火,但現(xiàn)在不是這樣了,尤其是團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)了明顯的下坡趨勢(shì),好多企業(yè)都在倒閉,有一個(gè)數(shù)據(jù)說(shuō)是平均每天倒閉5家,那么,對(duì)于您來(lái)說(shuō),未來(lái)還會(huì)看好國(guó)內(nèi)的電商行業(yè)嗎?
衛(wèi)哲:整個(gè)嘉御基金一年多來(lái)沒(méi)有投一個(gè)B2C或者和消費(fèi)者有關(guān)的電子商務(wù),但是到目前為止,電子商務(wù)恰恰是我們第二大的投資,比如深圳農(nóng)產(chǎn)品交易電子商務(wù)平臺(tái),這是一個(gè)B2B的平臺(tái),所以當(dāng)市場(chǎng)過(guò)度關(guān)注B2C的時(shí)候,忽略了電子商務(wù)還有一塊B2B。當(dāng)然了,B2C并不是說(shuō)就不看好,我經(jīng)常說(shuō)當(dāng)別人看好的時(shí)候,我們很冷靜,別人貪婪的時(shí)候我們有點(diǎn)恐懼,當(dāng)市場(chǎng)開(kāi)始恐懼的時(shí)候,我們可能會(huì)出手,最近我們開(kāi)始更多的關(guān)注B2C的電子商務(wù)公司,但是電子商務(wù)公司又得分好多類,有像淘寶天貓類型的平臺(tái)類,有分在線零售商,比如京東、1號(hào)店這樣的在線零售商。還有凡客、綠盒子、賣包包等自有品牌商,還有大眾點(diǎn)評(píng)這樣的O2O模式的電子商務(wù),這4類里面我們也有不同的關(guān)注點(diǎn),我們最不關(guān)注的是平臺(tái)類,我們認(rèn)為平臺(tái)九死一生,我們會(huì)更多的關(guān)注線上線下O2O這樣的電子商務(wù)和電子商務(wù)的品牌類。
主持人:您剛才在臺(tái)上演講的話題也是跟創(chuàng)新、活力這兩個(gè)關(guān)鍵詞相關(guān)的,在您看好的這些行業(yè)的公司中,會(huì)拿這個(gè)東西做衡量嗎?
衛(wèi)哲:活力很容易判斷,我們拿企業(yè)的兩個(gè)時(shí)間去看,一個(gè)是早上8點(diǎn)半到9點(diǎn)半之間,一個(gè)是6點(diǎn)半左右看下班,你看上班的時(shí)候絕大部分的員工很開(kāi)心,笑著來(lái)上班的,也會(huì)看到很多企業(yè)上班很痛苦,你馬上分得出哪些企業(yè)有活力。同樣看下班的時(shí)候,都已經(jīng)準(zhǔn)備要趕著回家了,這個(gè)企業(yè)活力也不見(jiàn)得強(qiáng)。但是我們也看到很多企業(yè),6點(diǎn)鐘去看和9點(diǎn)鐘去看是沒(méi)有任何區(qū)別的,這個(gè)企業(yè)是我們喜歡的,非常充滿活力的。判斷一個(gè)企業(yè)活力朝九晚五兩個(gè)點(diǎn)去看。看創(chuàng)新,我們很少直接去了解這個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新。我們是通過(guò)用戶和客戶來(lái)看創(chuàng)新。在訪談客戶,在了解用戶的角度看看他們是否對(duì)服務(wù)提供商,產(chǎn)品提供商滿意。創(chuàng)新最終不是為了別人,是為了用戶。所以我們很少去關(guān)注企業(yè)內(nèi)部跟我們?cè)趺唇榻B他們?cè)趺磩?chuàng)新,而我們會(huì)從客戶角度去檢驗(yàn)他們的創(chuàng)新是否有效,創(chuàng)新實(shí)際上是一個(gè)持續(xù)滿足和持續(xù)引領(lǐng)客戶需求的概念,它不是為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。
主持人:說(shuō)到創(chuàng)新的話,您剛才也說(shuō)到培訓(xùn)也是您非常看中的,您也會(huì)從公司培訓(xùn)制度上面作為一個(gè)判斷標(biāo)準(zhǔn)之一嗎?
衛(wèi)哲:我們很少?gòu)呐嘤?xùn)制度去判斷創(chuàng)新,我們還是看結(jié)果?蛻艉陀脩魧(duì)創(chuàng)新的滿意很重要,如果不滿意我們會(huì)從公司的培訓(xùn)、激勵(lì)、考核這些緯度去調(diào)整。我們嘉御基金有自己財(cái)務(wù)的合伙人,有自己營(yíng)銷的合伙人,幫助企業(yè)改進(jìn)這些薄弱的一點(diǎn)。

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