8月下旬突然爆發(fā)的搜索引擎戰(zhàn)斗中,百度沒(méi)有發(fā)出任何官方的聲音。百度在這個(gè)時(shí)刻到底在想些什么?它正在如何思考自己的未來(lái)路徑,9月3日,百度每年一次的“百度世界”大會(huì),將是外界看透百度的一個(gè)重要“觀測(cè)點(diǎn)”。 毫無(wú)疑問(wèn),這次百度和其CEO李彥宏的演講主題將與兩個(gè)關(guān)鍵詞有關(guān):云和移動(dòng)。正如在《商業(yè)價(jià)值》雜志8月刊封面報(bào)道《百度深潛》中所說(shuō),百度在過(guò)去一年里,將自己很大部分精力都花在了云上,而它的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略正與此息息相關(guān)。
這或許能讓大家的注意力從看似喧囂的“360百度大戰(zhàn)”中轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái),思考一下,對(duì)未來(lái)的搜索而言到底什么最重要,哪里才是真正的戰(zhàn)略重點(diǎn)。 為什么和前年刀刀見(jiàn)血的“3Q大戰(zhàn)”相比,這次兩邊都如此低調(diào)?因?yàn)樵谒阉饕娌粩嘧兓、漫長(zhǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈條上,流量的前端爭(zhēng)奪只是其中一部分。今天的搜索引擎已經(jīng)不能停留在過(guò)去“流量大門”的認(rèn)知層面上,因?yàn)槊鎸?duì)整合個(gè)行業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的變化,搜索引擎企業(yè)本身正在面臨結(jié)構(gòu)性的自我革新。
搜索競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移 不管是百度還是Google,從搜索引擎出發(fā),在匯聚了整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)很大一部分訪問(wèn)請(qǐng)求后,自然而然地孕育出了新能力。 搜索引擎的工作原理,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是在全網(wǎng)抓取內(nèi)容,分析每一個(gè)鏈接和其后內(nèi)容,然后在用戶輸入關(guān)鍵詞并進(jìn)行搜索之后,根據(jù)相應(yīng)的算法對(duì)鏈接進(jìn)行排序,讓用戶能低成本地找到自己所需要的內(nèi)容。 這里面的重點(diǎn)一是排序算法,二是內(nèi)容分析,它們共同構(gòu)成了搜索引擎的基礎(chǔ)能力。而要支持海量訪問(wèn)并提供更好更快的用戶體驗(yàn),搜索引擎就必須有強(qiáng)大的服務(wù)器、帶寬作為支撐,這一點(diǎn)漸漸變成了搜索引擎的第三個(gè)能力。
算法、內(nèi)容、服務(wù)器,這是搜索平臺(tái)的基石,而平臺(tái)的上方匯聚海量?jī)?nèi)容,平臺(tái)下方匯聚海量用戶,共同構(gòu)成了一個(gè)龐大的系統(tǒng)。這里面關(guān)鍵點(diǎn)很多,而最重要的一點(diǎn)是,在搜索引擎發(fā)展過(guò)程中,它逐漸主動(dòng)地去與上端的內(nèi)容開(kāi)始緊密融合。 內(nèi)容想要獲取流量,因此會(huì)對(duì)搜索引擎盡可能地友好,而搜索引擎在與內(nèi)容無(wú)縫連接之后,借助算法的提升,又能夠讓它們更準(zhǔn)確、更充分地呈現(xiàn)在用戶面前。百度之前所做的一系列的事,前有“阿拉丁”計(jì)劃,后有百度開(kāi)放平臺(tái),事實(shí)上都是在促進(jìn)這種融合。最近兩年,百度開(kāi)始越來(lái)越多地將自己看作“媒體平臺(tái)”,因?yàn)楫?dāng)內(nèi)容已經(jīng)融入搜索之后,這已經(jīng)遠(yuǎn)不是搜索引擎四個(gè)字所能形容的結(jié)構(gòu)。 在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中,內(nèi)容的開(kāi)放與聚合正在不斷增強(qiáng)其流動(dòng)性與有效性,而這一切都依賴于搜索引擎公司數(shù)以萬(wàn)計(jì)的服務(wù)器與服務(wù)器里基于算法的規(guī)則體系的有效運(yùn)轉(zhuǎn)。
實(shí)際上,百度內(nèi)部已經(jīng)開(kāi)始從宏觀上重新看待自己:自己是平臺(tái),而平臺(tái)上所有的內(nèi)容創(chuàng)造者,在相同規(guī)則的組織之下,都被視為是開(kāi)發(fā)者,而他們的內(nèi)容雖然呈現(xiàn)方式不同,卻都能看做是Web App——平臺(tái)上的某一種“應(yīng)用”形態(tài)。 這種定義因?yàn)榛诨ヂ?lián)網(wǎng)最基礎(chǔ)的后臺(tái)能力——服務(wù)器、帶寬、算法,也就是百度眼中的“云”的核心,而具有了更大普適性,不僅適用于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng),也適用于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。這一切預(yù)計(jì)將會(huì)在這次“百度世界”中揭開(kāi)面紗。 實(shí)際上,“3B大戰(zhàn)”的競(jìng)爭(zhēng)重點(diǎn)基本還是在流量入口層面的攻防,如果什么時(shí)候戰(zhàn)火能真正燒到內(nèi)容生態(tài)層面或者服務(wù)器算法層面,那或許將會(huì)更加讓人興奮。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的大變量 在李彥宏眼里,對(duì)于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)上競(jìng)爭(zhēng)者的關(guān)注度恐怕遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有對(duì)于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的潛在威脅的警惕感強(qiáng)。 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速興起是最近5年的事,不管是智能手機(jī)動(dòng)輒以億計(jì)算的出貨量,或者用戶互聯(lián)網(wǎng)使用時(shí)間從PC到手機(jī)的快速遷移,或者移動(dòng)流量的爆炸性增長(zhǎng),其實(shí)都在說(shuō)明相同的問(wèn)題:傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)依舊很大,可如果互聯(lián)網(wǎng)公司不能抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì),那它就將失去未來(lái)。 在這個(gè)問(wèn)題上,不管是騰訊、百度,還是阿里巴巴、360,無(wú)一不絞盡腦汁、枕戈以待。
如果還是將目光聚焦到搜索引擎,其實(shí)不同的公司有不同的算盤。Google占據(jù)了Android手機(jī)操作系統(tǒng)這一制高點(diǎn),同時(shí)自身的Gmail、Google地圖等“Web App”有海量用戶,迅速在Google ID上綁死了許多用戶,并利用產(chǎn)業(yè)端的開(kāi)放策略來(lái)不斷催化其“云”端的強(qiáng)大。而百度也做了大量工作,在“平臺(tái)+App”的戰(zhàn)略之下,移動(dòng)端強(qiáng)化平臺(tái)能力,孵化“云OS”模型,并利用一系列的工具來(lái)幫助不管是移動(dòng)App還是Web App來(lái)鏈接到自己的平臺(tái)上。 比如PCS,個(gè)人云服務(wù),首先它讓接入的開(kāi)發(fā)者都擁有了為用戶提供大量免費(fèi)存儲(chǔ)空間的能力,而用戶在產(chǎn)品中各種行為的數(shù)據(jù),百度又能根據(jù)層次放置和分析,讓開(kāi)發(fā)者具有針對(duì)用戶行為提供個(gè)性化服務(wù)的能力。 還有Runtime可隨時(shí)調(diào)用的封裝庫(kù)(功能),應(yīng)用開(kāi)發(fā)和維護(hù)的百度應(yīng)用引擎BAE,幫助在模擬終端環(huán)境測(cè)試產(chǎn)品的MTC等等。這些與百度正試圖從傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)入的內(nèi)容、用戶能力一起,構(gòu)成了百度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的矩陣型戰(zhàn)略。 這是一種B2B2C的模式,百度充分挖掘了自己在后臺(tái)、也就是云端的潛能,開(kāi)放出來(lái)作為對(duì)開(kāi)發(fā)者服務(wù)的能力,而開(kāi)發(fā)者在增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力之后,又由此能對(duì)最終用戶提供更好的服務(wù)。一方面,這意味著傳統(tǒng)認(rèn)知的搜索引擎公司正在由前臺(tái)向后臺(tái)不斷“深潛”;另一方面,它所提供的能力又是自己從一開(kāi)始就具有的,這將成為它深潛過(guò)程中的主要基因。
當(dāng)然百度在這一戰(zhàn)略中也有短板,比如對(duì)移動(dòng)開(kāi)發(fā)者的吸引力還需增強(qiáng),自身ID體系還不完整,公司從對(duì)用戶服務(wù)轉(zhuǎn)向?qū)ζ髽I(yè)服務(wù)中企業(yè)文化的挑戰(zhàn)等等,可是遺憾的是,這些都是百度自身的挑戰(zhàn),還沒(méi)有看到真正有其他競(jìng)爭(zhēng)者在這些層面與百度有太多競(jìng)賽。 從搜狗“瀏覽器-搜索”的模式創(chuàng)新,到360以用戶價(jià)值消減百度商業(yè)價(jià)值的努力,能夠動(dòng)搖百度的其實(shí)還只是表面的部分。在美國(guó),Google一直占據(jù)的市場(chǎng)份額是65%左右,Bing和使用Bing引擎的雅虎搜索加起來(lái)份額已經(jīng)到了快30%,可它們?nèi)匀徊荒軐?duì)Google形成戰(zhàn)略層面的影響。
百度真正需要思考的不是如何去“絞殺”和“對(duì)峙”,而是在面對(duì)搜索在未來(lái)已經(jīng)注定是系統(tǒng)性戰(zhàn)爭(zhēng)的時(shí)候,如何面對(duì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的變化調(diào)整自身的定位;如何通過(guò)對(duì)移動(dòng)領(lǐng)域“新邊疆”的擴(kuò)展來(lái)拱衛(wèi)現(xiàn)有模式和市場(chǎng)份額的安全。 在中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)搜索領(lǐng)域必然風(fēng)云再起的2012年,百度也同樣面臨一個(gè)新的起點(diǎn)。

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