(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)自2011年2月美國(guó)KPCB風(fēng)險(xiǎn)投資公司合伙人約翰·杜爾第一次提出“SoLoMo”概念以來(lái)，由Social(社交化)、Local(本地化)和Mobile(移動(dòng)化)整合而來(lái)的這六個(gè)字母隨即風(fēng)靡全球，SOLOMO無(wú)疑已成為了互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)鍵詞，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的下一個(gè)發(fā)展趨勢(shì)。
蘋(píng)果谷歌的SoLoMo對(duì)決
Google的移動(dòng)操作系統(tǒng)設(shè)備每天激活90萬(wàn)臺(tái)。而蘋(píng)果開(kāi)發(fā)者大會(huì)稱(chēng)，到3月30日止有3.65億臺(tái)iOS設(shè)備，當(dāng)中80%使用的是iOS 5。新推出的蘋(píng)果地圖用地理數(shù)據(jù)告訴用戶(hù)位置，用本地?cái)?shù)據(jù)告訴用戶(hù)所在地有什么。蘋(píng)果與TOMTOM達(dá)成交易，讓它來(lái)提供地圖數(shù)據(jù)，讓Yelp來(lái)提供后者。以及Passbook新功能，在單一程序上提供點(diǎn)卡、商店票等。社交、本地化和移動(dòng)在設(shè)備上獲得了極大的一致性體驗(yàn)。而谷歌已有地圖服務(wù)，和支付服務(wù)電子錢(qián)包，在花了1.51億美元收購(gòu)了Zagato進(jìn)入本地點(diǎn)評(píng)服務(wù)后，推出了社交網(wǎng)絡(luò)Google+。兩大巨頭的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域擴(kuò)展到了移動(dòng)互聯(lián)地盤(pán)。
存在巨大增量市場(chǎng)
我國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)數(shù)量保守估計(jì)為5000萬(wàn)，但是這5000萬(wàn)用戶(hù)的市場(chǎng)已被市面上大大小小的公司瓜分完畢，創(chuàng)業(yè)者很難再進(jìn)入。然而，未來(lái)兩年，我國(guó)智能手機(jī)用戶(hù)數(shù)量將有可能增長(zhǎng)至2億~3億。些新增用戶(hù)的需求和所帶來(lái)的市場(chǎng)將會(huì)與現(xiàn)有市場(chǎng)有很大不同。他們的社會(huì)收入與地位要相對(duì)低于目前用戶(hù)。當(dāng)前用戶(hù)所使用的策略對(duì)今后的用戶(hù)來(lái)說(shuō)不一定同樣有效，滿(mǎn)足這些新增用戶(hù)的需求，你所獲得的收益也可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目前市場(chǎng)上針對(duì)現(xiàn)有用戶(hù)的公司。
考慮怎么才能牢牢地抓住這些用戶(hù)，而抓住用戶(hù)的前提則是掌握SoLoMo的本質(zhì)。使產(chǎn)品能夠滿(mǎn)足用戶(hù)真正的需求。
企業(yè)和商家商業(yè)新模式
隨著智能手機(jī)的普及，現(xiàn)在已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)將solomo應(yīng)用于公司的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)中，敏感的品牌廣告主已經(jīng)意識(shí)到solomo的趨勢(shì)，懂得針對(duì)自己的產(chǎn)品或顧客需求開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)的App用以提升服務(wù)和品牌體驗(yàn)了，他們不但通過(guò)App增強(qiáng)活動(dòng)的科技感和互動(dòng)性，更結(jié)合了線上線下的內(nèi)容，將品牌完美的傳播出去，提升知名度。
SOLOMO社會(huì)化的模式可以大大提升關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)以及用戶(hù)粘性，本地化模式可以滿(mǎn)足消費(fèi)者的即時(shí)需求，移動(dòng)化模式將延展電子商務(wù)市場(chǎng)，誕生新應(yīng)用場(chǎng)景，消費(fèi)更便捷更暢通。SOLOMO必將帶動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，已毋庸置疑，只是具體發(fā)展路徑，未能有一個(gè)清晰的線索，人需要企業(yè)商家的摸索也創(chuàng)新。
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