電子商城與實體店銷售總是存在著一些無法解決的問題，但是家具業(yè)的電子商務(wù)化已經(jīng)成為整個行業(yè)的未來發(fā)展趨勢，不順應(yīng)潮流，只會使自己的企業(yè)越走越窄，逐漸被市場淘汰。于是，不少企業(yè)開始嘗試尋找新的運營模式，既能成功開辟自己的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道，又不會影響實體店的銷售。
說起來容易，做起來卻很難。如果沒有辦法兩頭兼顧，有舍不得丟下網(wǎng)絡(luò)銷售這塊蛋糕，那么能不能減少線下銷售而專攻電子商務(wù)呢?
韓菲爾家具就是這樣一種經(jīng)營模式。據(jù)韓菲爾家具總經(jīng)理黃輝介紹，在同樣的產(chǎn)品生產(chǎn)模式下，他們品牌采用了全部均由網(wǎng)上商城銷售的模式;并在線下租用樣板間展示產(chǎn)品，消費者可以通過到店親身感受自己感興趣的產(chǎn)品。這樣就可以避免因為網(wǎng)絡(luò)銷售而影響實體店經(jīng)銷商的銷售。
雖然這樣在某種程度上可以解決所有問題，但卻不適用于所有品牌。電子商務(wù)固然是家具業(yè)發(fā)展大勢所趨，但為了網(wǎng)上商城而完全不放棄線下銷售也是不可能的。因為對于已有一定規(guī)模的企業(yè)來說，實體店銷售才是品牌發(fā)展的主流，網(wǎng)絡(luò)商城只是讓“河流”不斷加寬的輔道，放棄輔道固然不可取，而放棄主流也是自取滅亡。
而敏華控股董事局主席黃敏利也認(rèn)為，即使有線下展示店，但對于消費者而言，家具屬于大宗消費品，如果單純只有線下展示店，那么在網(wǎng)上購買產(chǎn)品必然會帶來安裝及售后服務(wù)等方面的問題，不是所有的人都能承受買錯家具的代價;同時，對于中國消費者而言，他們更喜歡感受家具之后再購買。網(wǎng)絡(luò)上的照片再華麗，也會讓人覺得是假的。
