中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)還在用愛(ài)馬仕炫富嗎？那就有點(diǎn)out了！因?yàn)閻?ài)馬仕最近在法國(guó)被查出“造假團(tuán)伙”，而且這些假貨疑通過(guò)官方渠道大量流入亞洲市場(chǎng)。更嚴(yán)重的是，在中國(guó)市場(chǎng)，目前找不到“判官”來(lái)決斷到底孰真孰假。
自己花費(fèi)巨資購(gòu)買(mǎi)的愛(ài)馬仕會(huì)不會(huì)是假的？如何鑒別？對(duì)于中國(guó)消費(fèi)者的這個(gè)要求，愛(ài)馬仕專(zhuān)賣(mài)店強(qiáng)調(diào)稱(chēng)，店方并無(wú)驗(yàn)貨這項(xiàng)服務(wù)，而對(duì)于被查出造假團(tuán)伙，愛(ài)馬仕法國(guó)總部同樣拒絕回應(yīng)。
假可亂真涉案金額約1.4億人民幣
愛(ài)馬仕國(guó)際6月15日發(fā)布聲明稱(chēng)，法國(guó)警方搗毀了一個(gè)專(zhuān)門(mén)制造、流通和販?zhǔn)邸吧秸睈?ài)馬仕包的造假團(tuán)伙，分別在巴黎和里昂逮捕了12名犯罪嫌疑人。法國(guó)媒體報(bào)道稱(chēng)，該造假團(tuán)伙中還包含2名已遭解雇的愛(ài)馬仕品牌雇員。愛(ài)馬仕品牌發(fā)布的公告中顯示，可能還有其他現(xiàn)任雇員也參與了此次制假案件。
根據(jù)法國(guó)檢方6月15日發(fā)布的一則公告顯示，在秘密假冒偽劣產(chǎn)品制造車(chē)間，警方繳獲的“山寨”愛(ài)馬仕包及原材料堆放在一起有20立方米，而且由于是愛(ài)馬仕內(nèi)部人員制造、法國(guó)生產(chǎn)，產(chǎn)品原材料考究，使得普通消費(fèi)者很難辨別真?zhèn)�。法�?guó)警方還同時(shí)查獲了數(shù)萬(wàn)歐元現(xiàn)鈔以及一些銀行戶(hù)頭，其中包括22個(gè)開(kāi)設(shè)在中國(guó)香港的賬戶(hù)以及3個(gè)在塞浦路斯的賬戶(hù)，“賬面金額達(dá)到了數(shù)十萬(wàn)歐元�！睒I(yè)界認(rèn)為，這批“山寨”愛(ài)馬仕包已通過(guò)愛(ài)馬仕官方渠道流向歐洲、美國(guó)和亞洲市場(chǎng)。法國(guó)檢方稱(chēng)，“調(diào)查顯示，這是一個(gè)架構(gòu)復(fù)雜完善的國(guó)際犯罪組織�！卑屠铏z方估算這批假貨的銷(xiāo)售總價(jià)值高達(dá)1800萬(wàn)歐元(約1.44億元人民幣)。
真假混搭
專(zhuān)賣(mài)店拒不驗(yàn)貨
愛(ài)馬仕CEO帕特里克·托馬斯最近接受法國(guó)媒體采訪時(shí)表示，“80%在互聯(lián)網(wǎng)上以愛(ài)馬仕之名販?zhǔn)鄣纳唐范际羌儇�，這絕對(duì)是恥辱�！�
事實(shí)上，類(lèi)似事件對(duì)愛(ài)馬仕并非鮮見(jiàn)。早在2010年4月，法國(guó)塞納-圣德尼省博比尼法庭就曾以仿造愛(ài)馬仕手提包的罪名，判處愛(ài)馬仕公司幾名前職員3年監(jiān)禁。法庭當(dāng)時(shí)還簽發(fā)了逮捕令，抓捕一對(duì)涉嫌推銷(xiāo)這些冒牌產(chǎn)品的日本夫婦。
假貨混在愛(ài)馬仕官方渠道流入市場(chǎng)？此消息傳出后，部分消費(fèi)者引起緊張情緒，擔(dān)心自己的產(chǎn)品可能是假貨，并希望店方提供驗(yàn)貨服務(wù)。但是，記者通過(guò)走訪發(fā)現(xiàn)，愛(ài)馬仕專(zhuān)賣(mài)店并不提供驗(yàn)貨服務(wù)。
采訪中，幾家銷(xiāo)售店均表示，愛(ài)馬仕在中國(guó)尚未建立統(tǒng)一的售后服務(wù)熱線，因此如果顧客對(duì)商品有質(zhì)疑只能直接去專(zhuān)柜協(xié)商解決。
記者在一家愛(ài)馬仕專(zhuān)賣(mài)店，以消費(fèi)者身份詢(xún)問(wèn)店方是否提供驗(yàn)貨服務(wù)。店員表示顧客在店內(nèi)購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品肯定“是沒(méi)有問(wèn)題的”，他們店不可能有假貨售出。記者一再要求驗(yàn)貨，店員表示不驗(yàn)。店員稱(chēng)，只要是在專(zhuān)賣(mài)店購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品就肯定能保證是真貨，每款產(chǎn)品恒隆店都會(huì)出具愛(ài)馬仕的專(zhuān)門(mén)發(fā)票。店員強(qiáng)調(diào)，他們的愛(ài)馬仕產(chǎn)品貨源均來(lái)自法國(guó)。
愛(ài)馬仕公司一位相關(guān)人員則告訴早報(bào)記者，這兩天來(lái)門(mén)店詢(xún)問(wèn)“是真是假”的比較多，目前公司還在進(jìn)一步確認(rèn)中，因此不方便給相關(guān)回復(fù)。此次，愛(ài)馬仕假貨的消息在網(wǎng)上瘋傳，有網(wǎng)友就表示，“這個(gè)品牌在我心目中的形象驟減。”
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愛(ài)馬仕狀告中國(guó)公司“造假”獲賠1億美金
愛(ài)馬仕與另外一家奢侈品牌近日都在美國(guó)紐約曼哈頓法庭打贏官司，兩家公司同時(shí)起訴一些中國(guó)工廠非法復(fù)制其商標(biāo)，仿制兩公司商品，為此這些中國(guó)公司分別向兩家奢侈品牌各賠付1億美元(約6.36億元人民幣)的賠償款。
法國(guó)在奢侈品與化妝品行業(yè)具備國(guó)際領(lǐng)先地位，超過(guò)13.1萬(wàn)法國(guó)人任職于這些行業(yè)，但根據(jù)法國(guó)國(guó)家反仿冒委員會(huì)估算，由于假冒奢侈品高速發(fā)展，不斷對(duì)正版市場(chǎng)沖擊，導(dǎo)致該國(guó)每個(gè)財(cái)年就此損失3萬(wàn)至4萬(wàn)個(gè)工作崗位以及60億歐元(約481.15億元人民幣)的經(jīng)濟(jì)損失。
本地走訪
廣州愛(ài)馬仕專(zhuān)賣(mài)店：不能提供鑒定服務(wù)
稱(chēng)未受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練昨日，記者也在廣州的愛(ài)馬仕專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行了了解。其麗柏廣場(chǎng)門(mén)店的一位工作人員向記者表示，該品牌不提供鑒定服務(wù)，“因?yàn)槲覀儧](méi)有接受過(guò)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的訓(xùn)練。”她如是說(shuō)，并提到，目前在國(guó)內(nèi)愛(ài)馬仕并沒(méi)有授權(quán)給網(wǎng)站銷(xiāo)售其產(chǎn)品，現(xiàn)在也僅有美國(guó)、法國(guó)等少數(shù)幾個(gè)國(guó)家的愛(ài)馬仕官方網(wǎng)提供銷(xiāo)售服務(wù)，“只有從官方渠道購(gòu)買(mǎi)的就是真品�！�
事實(shí)上，購(gòu)買(mǎi)了奢侈品的消費(fèi)者似乎難以找到提供鑒別的機(jī)構(gòu)，除了專(zhuān)賣(mài)店不提供，一些提供二手箱包回購(gòu)服務(wù)的商家也表示不提供鑒別真假服務(wù)。昨日，記者來(lái)到位于天河路上的米斕站——一家自稱(chēng)是主要經(jīng)營(yíng)回收、出售、寄賣(mài)、清洗奢侈品的公司，其工作人員向記者表示，“如果有箱包出售的話是可以拿到店里，讓專(zhuān)門(mén)的師傅檢查，但不對(duì)外提供鑒別真假的服務(wù)�！睋�(jù)稱(chēng)，有相關(guān)實(shí)體店的發(fā)票較容易出售，但網(wǎng)購(gòu)箱包并不會(huì)排斥�！叭绻袑�(shí)體店的發(fā)票或銷(xiāo)售單據(jù)當(dāng)然是最好的，但也要經(jīng)過(guò)我們的鑒定�！�
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