中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)針對(duì)不同行業(yè)門(mén)類(lèi)的中小企業(yè)，提供對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)，為企業(yè)的差異化需求開(kāi)發(fā)針對(duì)性產(chǎn)品，“量體裁衣”是下一代電子商務(wù)的核心價(jià)值
由于國(guó)際經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇遲緩帶來(lái)的市場(chǎng)動(dòng)力不足、需求下滑以及國(guó)內(nèi)生產(chǎn)成本上升等問(wèn)題，中小企業(yè)陷入了一個(gè)有史以來(lái)最困難的時(shí)期。曾一度被認(rèn)為是中小企業(yè)救命稻草的電子商務(wù)，卻在此時(shí)遭受了白眼冷遇，幾大“豪門(mén)”的注冊(cè)會(huì)員量同比下滑嚴(yán)重，更有甚者拋出了“電商末日論”。
不難看出，中小企業(yè)與電商之間的關(guān)系發(fā)生了變化——從互相依存到分道揚(yáng)鑣。應(yīng)該說(shuō)，這絕不是哪一方的責(zé)任，而是中小企業(yè)與電商都到了創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的節(jié)點(diǎn)。
對(duì)此，《證券日?qǐng)?bào)》記者專(zhuān)訪(fǎng)了電子商務(wù)行業(yè)研究員，現(xiàn)任我行網(wǎng)CEO錢(qián)泰名。
《證券日?qǐng)?bào)》記者：您如何看待電子商務(wù)的創(chuàng)新？
錢(qián)泰名：隨著電子商務(wù)的普及發(fā)展，簡(jiǎn)單的以信息發(fā)布、產(chǎn)品展示，“黃頁(yè)式”的電子商務(wù)服務(wù)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足企業(yè)的需求。服務(wù)于全行業(yè)、提供交易鏈管理、解決誠(chéng)信危機(jī)、以企業(yè)需求為核心的B2B電子商務(wù)模式將成為主流。
針對(duì)不同行業(yè)門(mén)類(lèi)的中小企業(yè)，提供相對(duì)應(yīng)的電子商務(wù)服務(wù)，為企業(yè)的差異化需求開(kāi)發(fā)有針對(duì)性的產(chǎn)品，“量體裁衣”才是下一代電子商務(wù)的核心價(jià)值。
為企業(yè)“開(kāi)源節(jié)流”是電商的核心作用，而會(huì)員，廣告、排名等一系列不花錢(qián)就無(wú)法電子商務(wù)、花了錢(qián)也未必有商可務(wù)的收費(fèi)名目，不僅未能幫企業(yè)實(shí)現(xiàn)“節(jié)流”，更傷害了中小企業(yè)應(yīng)用電商的熱情。電商模式的創(chuàng)新，首先要從免費(fèi)開(kāi)始。
“無(wú)交易不收費(fèi)”。我行網(wǎng)首創(chuàng)的PSC電商模式采用線(xiàn)上與線(xiàn)下相結(jié)合的形式，提升了信息價(jià)值、確保了交易安全，解決了誠(chéng)信的缺失。PSC電商模式的成功之處在于，不需要企業(yè)投入人力、時(shí)間成本，同時(shí)沒(méi)有資金壓力與風(fēng)險(xiǎn)，B2B平臺(tái)參與交易的各個(gè)環(huán)節(jié)，交易完成收取傭金。
運(yùn)用云計(jì)算、移動(dòng)商務(wù)等新一代信息技術(shù)，也是電商產(chǎn)品創(chuàng)新的手段。培養(yǎng)中小企業(yè)“企業(yè)信息化管理”意識(shí)，分析企業(yè)階段性需求為企業(yè)開(kāi)發(fā)個(gè)性化產(chǎn)品與解決方案，進(jìn)一步降低企業(yè)管理成本，提高效率。讓中小企業(yè)能夠用得起、用得好電子商務(wù)平臺(tái)是我行網(wǎng)PSC電商模式在技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)方面的創(chuàng)新。云建站、云管理、云營(yíng)銷(xiāo)等服務(wù)有效地降低了企業(yè)的管理成本。
《證券日?qǐng)?bào)》記者：您如何看待電商與企業(yè)客戶(hù)間的關(guān)系？
錢(qián)泰名：分析中國(guó)中小企業(yè)不難發(fā)現(xiàn)，任何時(shí)期，“高成本、少資金、銷(xiāo)售難、無(wú)人才”都是中小企業(yè)始終難解的魔咒，加之其又多集中在加工制造、服裝、批發(fā)和零售業(yè)等勞動(dòng)密集型行業(yè)，規(guī)模小、分散、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力弱，一旦經(jīng)濟(jì)環(huán)境出現(xiàn)波折，就難以抵抗風(fēng)險(xiǎn)。中小企業(yè)要想在成熟的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中快速成長(zhǎng)，創(chuàng)新是必經(jīng)之路。
通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)；通過(guò)管理創(chuàng)新，降低成本；通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新，開(kāi)拓市場(chǎng)；通過(guò)模式創(chuàng)新，解決人才缺乏問(wèn)題。這些方法并非企業(yè)不懂，也不是企業(yè)不愿去做，只是需要更多的資金、人力、時(shí)間成本的投入，企業(yè)實(shí)難負(fù)擔(dān)。
電子商務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用無(wú)疑是破解企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的有力手段。針對(duì)目前我國(guó)中小企業(yè)對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的整體水平不高，特別是地區(qū)之間和不同行業(yè)之間發(fā)展不平衡的現(xiàn)象比較突出，相當(dāng)多的中小企業(yè)沒(méi)有電子商務(wù)的專(zhuān)業(yè)人才等一系列阻礙企業(yè)利用電商轉(zhuǎn)型升級(jí)的問(wèn)題，我行網(wǎng)開(kāi)發(fā)出了電商創(chuàng)新應(yīng)用的系列解決方案。
技術(shù)創(chuàng)新不再需要研發(fā)團(tuán)隊(duì)，管理創(chuàng)新不再需要耗費(fèi)人員成本，開(kāi)發(fā)市場(chǎng)無(wú)需投入成本。我行網(wǎng)PSC電商創(chuàng)新的服務(wù)模式，通過(guò)商務(wù)代理的形式，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)階段的需求整合電商平臺(tái)資源，將研發(fā)型企業(yè)的技術(shù)成果與需求企業(yè)對(duì)接，既滿(mǎn)足技術(shù)向市場(chǎng)的轉(zhuǎn)化，同時(shí)也滿(mǎn)足企業(yè)技術(shù)升級(jí)的需求；有針對(duì)性地為企業(yè)開(kāi)發(fā)管理系統(tǒng)，完成企業(yè)管理信息化的需求，提高效率；面向國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，有專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員為企業(yè)提供貿(mào)易全流程服務(wù)，企業(yè)無(wú)需增加任何成本，即可做到轉(zhuǎn)型升級(jí)。
電子商務(wù)創(chuàng)新目的在于為企業(yè)降低制造環(huán)節(jié)外的成本創(chuàng)造，更大的盈利空間使其成為真正的輕資產(chǎn)企業(yè)，隨時(shí)調(diào)整隨需升級(jí)。企業(yè)創(chuàng)新是為了增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，使企業(yè)適應(yīng)大經(jīng)濟(jì)環(huán)境，抵抗各種不利因素的影響，快速發(fā)展。有了企業(yè)的需求，電子商務(wù)得以不斷創(chuàng)新；有了電子商務(wù)，企業(yè)得以不斷發(fā)展。(
本文轉(zhuǎn)載自中國(guó)電子商務(wù)研究中心:http://www.100ec.cn/detail--6043631.html
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