(中國(guó)電子商務(wù)研究中心訊)6月18日消息，在過(guò)去的一周時(shí)間里，電子商務(wù)領(lǐng)域：阿里巴巴通過(guò)退市聆訊、萬(wàn)家購(gòu)物被查處、拉手網(wǎng)業(yè)績(jī)縮水、佳品網(wǎng)獲新一輪融資等。
中國(guó)電子商務(wù)研究中心是國(guó)內(nèi)專業(yè)的第三方電子商務(wù)研究機(jī)構(gòu)，專注于電子商務(wù)各個(gè)領(lǐng)域的分析、研究與報(bào)道。以下為中國(guó)電子商務(wù)研究中心(WWW.100EC.CN)為您帶來(lái)的6.11—17日一周電子商務(wù)動(dòng)態(tài)：
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易領(lǐng)域：
6月11日，日前從常州市經(jīng)信委獲悉，為幫助企業(yè)拓展市場(chǎng)，加快建立和創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，促進(jìn)信息化與工業(yè)化的融合，該委將組織開(kāi)展企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)。
6月11日，聚劃算腐敗問(wèn)題曝光后，阿里集團(tuán)近日首次公開(kāi)談?wù)撛撛掝}，力圖摘掉腐敗帽子。
6月13日，河北省電子商務(wù)協(xié)會(huì)舉行成立大會(huì)，省商務(wù)廳信息化處也已于近日更名為電子商務(wù)和信息化處，以推動(dòng)電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)的深度對(duì)接，強(qiáng)力推進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展。
6月14日，石獅市電子商務(wù)協(xié)會(huì)即將成立，該協(xié)會(huì)由石獅市經(jīng)濟(jì)局牽頭，拍鞋網(wǎng)和富貴鳥(niǎo)、賽琪體育、石獅服裝城、古由卡等公司是發(fā)起單位。
6月14日，記者了解到，作為全國(guó)最大的鞋服生產(chǎn)基地，泉州與杭州、廣州、成都并列，是全國(guó)電子商務(wù)四大產(chǎn)業(yè)基地之一，其中泉州鞋服在網(wǎng)上的交易量占整體市場(chǎng)的60%。
6月14日，手機(jī)中國(guó)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng)老杳在微博報(bào)料稱，“阿里云與天語(yǔ)合并談判已經(jīng)破裂，雙方未來(lái)將獨(dú)立運(yùn)作。”阿里巴巴集團(tuán)方面相關(guān)人士在電話中告訴記者，合并談判破裂的說(shuō)法并不符合事實(shí)。(詳見(jiàn)：《阿里巴巴否認(rèn)阿里云與天語(yǔ)合并談判破裂》)
6月15日，2012年度上海市推動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)工程啟動(dòng)會(huì)議浦東軟件園舉行。
6月15日，國(guó)家開(kāi)發(fā)銀行與阿里巴巴集團(tuán)在京簽署合作協(xié)議，雙方將攜手打造社會(huì)融資服務(wù)平臺(tái)，共同支持小微企業(yè)發(fā)展。
6月17日，阿里巴巴集團(tuán)和阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司17日晚間發(fā)布聯(lián)合公告稱，開(kāi)曼群島大法院批準(zhǔn)二者此前提出的私有化計(jì)劃。根據(jù)該公告，撤銷阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司在香港聯(lián)交所的上市地位將于20日下午4時(shí)生效。(詳見(jiàn)：《阿里巴巴通過(guò)退市聆訊將于20日摘牌》)
網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域：
6月11日，作為全國(guó)最大的所謂購(gòu)物返利網(wǎng)站以及這一銷售模式的始作俑者——2010年5月成立的浙江億家電子商務(wù)有限公司及其旗下的“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)站因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪被相關(guān)部門查處關(guān)閉。(詳見(jiàn)：《浙江“萬(wàn)家購(gòu)物”網(wǎng)涉?zhèn)麂N47人落網(wǎng)》)
6月13日消息，“唯品會(huì)(NYSE：VIPS)已經(jīng)向有關(guān)方面遞交快遞牌照的申請(qǐng)。主管唯品會(huì)物流和客服業(yè)務(wù)的副總裁唐倚智透露，盡管唯品會(huì)在快遞環(huán)節(jié)選擇了順風(fēng)、中國(guó)郵政EMS等優(yōu)質(zhì)伙伴，妥投率也僅在95%左右，如果要將該指標(biāo)提高2個(gè)百分點(diǎn)，自建快遞就是必經(jīng)之路。(詳見(jiàn)：《唯品會(huì)自建物流成本賬：已遞交快遞牌照申請(qǐng)》)
6月14日，騰訊電商成為了當(dāng)當(dāng)網(wǎng)“走出去”戰(zhàn)略的新伙伴。后者將獨(dú)家運(yùn)營(yíng)騰訊電商旗下QQ網(wǎng)購(gòu)的圖書(shū)、母嬰業(yè)務(wù)。
6月14日消息，家居流通業(yè)龍頭企業(yè)紅星美凱龍正在低調(diào)進(jìn)軍電子商務(wù)市場(chǎng)，旗下電商平臺(tái)“紅美商城”將于7月上線。(詳見(jiàn)：《紅星美凱龍?jiān)囁娚袒驗(yàn)樯鲜袖伮贰?
6月14日，一直盛傳要被京東商城巨資收購(gòu)的快遞公司CCES(上海希伊艾斯快遞有限公司)，正在悄然談判易主，接盤人很有可能就是原“四通一達(dá)”的匯通快運(yùn)董事長(zhǎng)徐建榮。
6月15日，工行新疆分行與中盛國(guó)際保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司在烏魯木齊市舉行了保險(xiǎn)電子商務(wù)合作協(xié)議簽約儀式，這是新疆首家保險(xiǎn)電子商務(wù)平臺(tái)。
6月15日，京東商城官方確認(rèn)，其戰(zhàn)略副總裁乙壤月已于數(shù)月前離職。
6月15日，天貓宣布在“雙11”大促之外再造“618狂歡節(jié)”，首次正面叫板京東商城店慶日。
6月16日，中信出版社、作家出版社、博集天卷等多家出版社獲悉，各家出版社在當(dāng)當(dāng)電子書(shū)頻道銷售的正版電子書(shū)內(nèi)容，未經(jīng)任何授權(quán)，被當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(微博)放進(jìn)其數(shù)字圖書(shū)館免費(fèi)供社會(huì)閱讀使用，對(duì)此，各家出版社提出抗議，要求當(dāng)當(dāng)立即下架涉嫌侵權(quán)的電子書(shū)。
網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)領(lǐng)域：
6月11日，據(jù)獨(dú)立團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800數(shù)據(jù)顯示，4月全國(guó)3052家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的整體銷售額僅為16.9億元，比3月份低4000萬(wàn)元。
6月11日，根據(jù)團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站團(tuán)800日統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，拉手網(wǎng)4月份總成交額為19407萬(wàn)元人民幣，環(huán)比下降20%，較去年12月份更是下滑了30%。(詳見(jiàn)：《拉手網(wǎng)業(yè)績(jī)縮水20%或掉出團(tuán)購(gòu)第一陣營(yíng)》www.100ec.cn/detail--6042251.html)
6月12日，用戶再“窩窩團(tuán)”網(wǎng)站購(gòu)買了茶葉后，認(rèn)為產(chǎn)品與宣傳不符，構(gòu)成對(duì)消費(fèi)者的欺詐，為此將窩窩團(tuán)公司起訴到法院，要求退貨并雙倍返還貨款。
6月13日，拉手網(wǎng)吳波在接受媒體采訪時(shí)表示，拉手網(wǎng)在全國(guó)150多個(gè)分站中，已有2/3的站點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了盈利，在今年內(nèi)預(yù)計(jì)將實(shí)現(xiàn)全站盈利。
6月13日，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航來(lái)優(yōu)網(wǎng)發(fā)布的《2012年5月全國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。(詳見(jiàn)：《5月糯米網(wǎng)交易額突破1.9億排名第三》www.100ec.cn/detail--6042578.html)
6月15日，美團(tuán)網(wǎng)在自己網(wǎng)站首頁(yè)掛出了父親節(jié)的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，獎(jiǎng)品是偉哥，這一廣告引起廣泛爭(zhēng)議。
6月15日，國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)行業(yè)五大網(wǎng)站與支付寶聯(lián)合推出手機(jī)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。(詳見(jiàn)：美團(tuán)網(wǎng)、窩窩團(tuán)等五大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)手力推移動(dòng)電商www.100ec.cn/detail--6043171.html)
6月15日，團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航“領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)”發(fā)布2012年《5月全國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》。(詳見(jiàn)：領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)發(fā)布《5月全國(guó)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)統(tǒng)計(jì)報(bào)告》www.100ec.cn/detail--6042907.html)
電商資本領(lǐng)域：
6月11日，納斯達(dá)克OMX集團(tuán)表示，已經(jīng)制定了約4000萬(wàn)美元的一次性支付方案，以賠償臉譜公司(Facebook)上市首日因交易系統(tǒng)故障而遭遇損失的機(jī)構(gòu)投資者。
6月11日，網(wǎng)易云閱讀宣布將通過(guò)最高2000元/千字的價(jià)格收購(gòu)文學(xué)作品，在挑選后供用戶免費(fèi)閱讀。對(duì)此有分析認(rèn)為，由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的稿費(fèi)較低導(dǎo)致該領(lǐng)域內(nèi)容較少，網(wǎng)易此舉將提高寫(xiě)手的積極性，并對(duì)原有的市場(chǎng)格局產(chǎn)生沖擊。
6月11日，房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)易居(中國(guó))控股有限公司宣布與中國(guó)房產(chǎn)信息集團(tuán)正式完成合并。本次合并之后，中房信成為了易居的全資子公司。
6月11日，盛大文學(xué)最新披露的F1文件顯示，Orbis旗下基金2012年5月斥資1500萬(wàn)美元投資盛大文學(xué)，持有盛大文學(xué)1.875%的股份。
6月12日，有市場(chǎng)消息稱，二六三正在收購(gòu)一家名為iTalk全球的VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話)公司收購(gòu)的溢價(jià)率高達(dá)2233%，收購(gòu)?fù)瓿珊�，二六三公司還不得不面對(duì)商譽(yù)減值的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，以及為iTalk全球的專利侵權(quán)行為埋單的風(fēng)險(xiǎn)。
6月13日，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，風(fēng)投公司General Catalyst已加入硅谷著名創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化器Y Combinator成立的一支種子基金Start Fund。
6月14日，日本電子商務(wù)巨頭樂(lè)天宣布，該公司已經(jīng)收購(gòu)了西班牙流式視頻和視頻點(diǎn)播服務(wù)Wuaki.tv。
據(jù)悉樂(lè)天一直在全球范圍內(nèi)進(jìn)行投資和收購(gòu)。樂(lè)天最近收購(gòu)了Buy.com、Play.com、Kobo、PriceMinister、Ikeda和Tradoria，并對(duì)AHAlife.com、OZON和Pinterest投資。
6月14日，德國(guó)在線訂餐創(chuàng)業(yè)公司Lieferando融資1500萬(wàn)歐元(約合人民幣1.19億元)，推動(dòng)其送餐平臺(tái)Lieferando.de、taxiresto.fr和pyszne.pl的發(fā)展。
6月14日，數(shù)字廣告公司Komli Media宣布，已經(jīng)在最近一輪融資中獲得3900萬(wàn)美元，由Norwest Venture Partners領(lǐng)投，Nexus Venture Partners、Helion Venture Partners、DFJ和Western Technology Investment參投。
6月14日，時(shí)尚名品電商佳品網(wǎng)宣布獲得新一輪融資。其中美國(guó)梅西百貨注資1500萬(wàn)美元，與梅西百貨一同參與的還包括英特爾風(fēng)險(xiǎn)投資(Intel Capital)。
6月14日，據(jù)科技博客TechCrunch報(bào)道，兩年前成立于舊金山的新創(chuàng)公司Thismoment，致力于為企業(yè)級(jí)客戶提供社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理平臺(tái)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)客戶可以在社交網(wǎng)絡(luò)上有效的開(kāi)展在線營(yíng)銷活動(dòng)，并且進(jìn)行在線品牌管理。
6月16日，為用戶提供多源視頻整合服務(wù)的新創(chuàng)公司Switchcam，近日宣布它們成功獲得120萬(wàn)美元的種子基金。參與本輪融資的投資方還包括：硅谷孵化器500 Startups、媒體領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)孵化器MediaCamp、以及維卡斯·古普塔(Vikas Gupta)等幾位天使投資人。
6月16日，移動(dòng)支付服務(wù)商Square正在進(jìn)行新一輪總金額高達(dá)2.5億美元的融資，該輪融資中Square的估值高達(dá)25至40億美元。
6月16日，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，攜程網(wǎng)宣布了價(jià)值三億美元的股票回購(gòu)計(jì)劃，受到這一利好刺激，當(dāng)天盤后交易時(shí)段，攜程股價(jià)攀升了近4%。
6月16日，微軟及AOL宣布，微軟以10.6億美元價(jià)格收購(gòu)AOL 800余項(xiàng)專利的交易已經(jīng)完成。這兩家公司在今年4月宣布了這項(xiàng)專利收購(gòu)交易。
6月17日，寧波市宣布當(dāng)?shù)?000家在淘寶網(wǎng)上開(kāi)店的商戶，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)申請(qǐng)已累計(jì)獲得兩億元的貸款，這筆貸款來(lái)自于阿里金融服務(wù)。
網(wǎng)購(gòu)?fù)对V領(lǐng)域：
在過(guò)去的一周網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物投訴中，淘寶網(wǎng)、蘇寧易購(gòu)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、國(guó)美電器網(wǎng)上商城、QQ網(wǎng)購(gòu)、唯品會(huì)等國(guó)內(nèi)知名電商均被投訴。
下面，為大家盤點(diǎn)本周網(wǎng)購(gòu)?fù)对V：
NO.1團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站
團(tuán)購(gòu)低價(jià)的同時(shí)有風(fēng)險(xiǎn)重重，特別是一些小團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，團(tuán)購(gòu)結(jié)束網(wǎng)站消失情況頻現(xiàn)，而一些大型的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在發(fā)貨、售后等方面也無(wú)法保證本周對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的投訴主要為賬戶被盜、發(fā)貨遲緩。以下為部分典型案例：
案例一：千品網(wǎng)和理發(fā)店“剪約”“合謀”欺騙消費(fèi)者
案例二：欺詐：匯美舍團(tuán)購(gòu)網(wǎng)未發(fā)貨顯示交易成功
NO.2淘寶網(wǎng)
淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，匯集了數(shù)千賣家，由于賣家信譽(yù)參差不齊，售假、售后服務(wù)差等問(wèn)題頻現(xiàn)。近來(lái)，淘寶由于規(guī)則漏洞出現(xiàn)職業(yè)差評(píng)師等有違誠(chéng)信的現(xiàn)象，給其信用體系建設(shè)造成很大的影響。以下為部分典型案例：
案例一：未到貨先“確認(rèn)收貨”淘寶賣家被凍結(jié)不賠付
案例二：網(wǎng)友怒斥淘寶虛假宣傳假一賠三保障誰(shuí)的利益？
NO.3蘇寧易購(gòu)
蘇寧易購(gòu)是蘇寧電器集團(tuán)的新一代B2C網(wǎng)上商城，于2010年2月正式上線。本周多位網(wǎng)友反映蘇寧易購(gòu)促銷期間的訂單被無(wú)故被取消。以下為部分典型案例：
案例一：網(wǎng)友投訴網(wǎng)站曬單不返券蘇寧易購(gòu)提醒需細(xì)看規(guī)則
案例二：網(wǎng)購(gòu)空調(diào)遇質(zhì)量問(wèn)題蘇寧易購(gòu)換貨期限長(zhǎng)
NO.4國(guó)美電器網(wǎng)上商城
國(guó)美電器網(wǎng)上商城是國(guó)美電器官方網(wǎng)上商城，依托實(shí)體國(guó)美的品牌影響力以及采購(gòu)規(guī)模等優(yōu)勢(shì)，是國(guó)內(nèi)知名的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。本周該網(wǎng)站由于私自取消訂單等問(wèn)題遭網(wǎng)購(gòu)用戶投訴，以下為部分典型案例：
案例一：訂單被以缺貨為由取消國(guó)美表示將盡快協(xié)調(diào)處理
案例二：訂單被強(qiáng)行取消國(guó)美電器網(wǎng)商城退款遲緩
NO.5QQ網(wǎng)購(gòu)
QQ網(wǎng)購(gòu)是騰訊旗下重要的電子商務(wù)平臺(tái)之一，本周該網(wǎng)站由于退款遲緩、商品質(zhì)量等問(wèn)題遭網(wǎng)購(gòu)用戶投訴。以下為部分典型案例：
案例一：網(wǎng)友投訴QQ網(wǎng)購(gòu)?fù)丝钚枰辉戮W(wǎng)站稱已退款
案例二：網(wǎng)友稱QQ網(wǎng)購(gòu)不予保修網(wǎng)站回復(fù)過(guò)保修期可找廠商
NO.6其他電子商務(wù)企業(yè)
案例1：賬戶內(nèi)禮品卡被盜刷當(dāng)當(dāng)一味躲避與推脫
案例2：網(wǎng)購(gòu)手表售后無(wú)保障佳品網(wǎng)服務(wù)遭質(zhì)疑
案例3：唯品會(huì)退貨不退代金券用戶拒絕網(wǎng)站提出方案
本周投訴點(diǎn)評(píng)：
隨著中國(guó)電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺(tái)越來(lái)越得到網(wǎng)友們的信任與支持，我們接到網(wǎng)友的投訴也不斷增多。經(jīng)過(guò)對(duì)本周投訴案件的分類觀察統(tǒng)計(jì)，消費(fèi)者投訴原因可以分為以下幾類：團(tuán)購(gòu)欺詐、虛假宣傳、訂單取消、退款遲緩、賬戶被盜等，希望各電商企業(yè)以及廣大網(wǎng)友能夠重視。
對(duì)此，中國(guó)電子商務(wù)研究中心網(wǎng)購(gòu)與維權(quán)專家姚建芳表示，鑒于各類購(gòu)物網(wǎng)站質(zhì)量的參差不齊，消費(fèi)者在選擇購(gòu)物網(wǎng)站時(shí)需謹(jǐn)慎，如遇到各種網(wǎng)購(gòu)問(wèn)題，可在我們的投訴與維權(quán)平臺(tái)反應(yīng)情況，我們會(huì)為您聯(lián)系被投訴方，盡力幫您解決困擾。
本文轉(zhuǎn)載自中國(guó)電子商務(wù)研究中心:http://www.100ec.cn/detail--6043351.html
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