(中國電子商務(wù)研究中心訊)6月18日消息，在過去的一周時間里，電子商務(wù)領(lǐng)域：阿里巴巴通過退市聆訊、萬家購物被查處、拉手網(wǎng)業(yè)績縮水、佳品網(wǎng)獲新一輪融資等。
中國電子商務(wù)研究中心是國內(nèi)專業(yè)的第三方電子商務(wù)研究機構(gòu)，專注于電子商務(wù)各個領(lǐng)域的分析、研究與報道。以下為中國電子商務(wù)研究中心(WWW.100EC.CN)為您帶來的6.11—17日一周電子商務(wù)動態(tài)：
網(wǎng)絡(luò)貿(mào)易領(lǐng)域：
6月11日，日前從常州市經(jīng)信委獲悉，為幫助企業(yè)拓展市場，加快建立和創(chuàng)新電子商務(wù)應(yīng)用模式，促進信息化與工業(yè)化的融合，該委將組織開展企業(yè)電子商務(wù)培訓(xùn)。
6月11日，聚劃算腐敗問題曝光后，阿里集團近日首次公開談?wù)撛撛掝}，力圖摘掉腐敗帽子。
6月13日，河北省電子商務(wù)協(xié)會舉行成立大會，省商務(wù)廳信息化處也已于近日更名為電子商務(wù)和信息化處，以推動電子商務(wù)與產(chǎn)業(yè)的深度對接，強力推進電子商務(wù)發(fā)展。
6月14日，石獅市電子商務(wù)協(xié)會即將成立，該協(xié)會由石獅市經(jīng)濟局牽頭，拍鞋網(wǎng)和富貴鳥、賽琪體育、石獅服裝城、古由卡等公司是發(fā)起單位。
6月14日，記者了解到，作為全國最大的鞋服生產(chǎn)基地，泉州與杭州、廣州、成都并列，是全國電子商務(wù)四大產(chǎn)業(yè)基地之一，其中泉州鞋服在網(wǎng)上的交易量占整體市場的60%。
6月14日，手機中國聯(lián)盟秘書長老杳在微博報料稱，“阿里云與天語合并談判已經(jīng)破裂，雙方未來將獨立運作�！卑⒗锇桶图瘓F方面相關(guān)人士在電話中告訴記者，合并談判破裂的說法并不符合事實。(詳見：《阿里巴巴否認阿里云與天語合并談判破裂》)
6月15日，2012年度上海市推動電子商務(wù)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展、推動中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)工程啟動會議浦東軟件園舉行。
6月15日，國家開發(fā)銀行與阿里巴巴集團在京簽署合作協(xié)議，雙方將攜手打造社會融資服務(wù)平臺，共同支持小微企業(yè)發(fā)展。
6月17日，阿里巴巴集團和阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司17日晚間發(fā)布聯(lián)合公告稱，開曼群島大法院批準二者此前提出的私有化計劃。根據(jù)該公告，撤銷阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)有限公司在香港聯(lián)交所的上市地位將于20日下午4時生效。(詳見：《阿里巴巴通過退市聆訊將于20日摘牌》)
網(wǎng)絡(luò)零售領(lǐng)域：
6月11日，作為全國最大的所謂購物返利網(wǎng)站以及這一銷售模式的始作俑者——2010年5月成立的浙江億家電子商務(wù)有限公司及其旗下的“萬家購物”網(wǎng)站因涉嫌組織領(lǐng)導(dǎo)傳銷罪被相關(guān)部門查處關(guān)閉。(詳見：《浙江“萬家購物”網(wǎng)涉?zhèn)麂N47人落網(wǎng)》)
6月13日消息，“唯品會(NYSE：VIPS)已經(jīng)向有關(guān)方面遞交快遞牌照的申請。主管唯品會物流和客服業(yè)務(wù)的副總裁唐倚智透露，盡管唯品會在快遞環(huán)節(jié)選擇了順風、中國郵政EMS等優(yōu)質(zhì)伙伴，妥投率也僅在95%左右，如果要將該指標提高2個百分點，自建快遞就是必經(jīng)之路。(詳見：《唯品會自建物流成本賬：已遞交快遞牌照申請》)
6月14日，騰訊電商成為了當當網(wǎng)“走出去”戰(zhàn)略的新伙伴。后者將獨家運營騰訊電商旗下QQ網(wǎng)購的圖書、母嬰業(yè)務(wù)。
6月14日消息，家居流通業(yè)龍頭企業(yè)紅星美凱龍正在低調(diào)進軍電子商務(wù)市場，旗下電商平臺“紅美商城”將于7月上線。(詳見：《紅星美凱龍試水電商或為上市鋪路》)
6月14日，一直盛傳要被京東商城巨資收購的快遞公司CCES(上海希伊艾斯快遞有限公司)，正在悄然談判易主，接盤人很有可能就是原“四通一達”的匯通快運董事長徐建榮。
6月15日，工行新疆分行與中盛國際保險經(jīng)紀有限公司在烏魯木齊市舉行了保險電子商務(wù)合作協(xié)議簽約儀式，這是新疆首家保險電子商務(wù)平臺。
6月15日，京東商城官方確認，其戰(zhàn)略副總裁乙壤月已于數(shù)月前離職。
6月15日，天貓宣布在“雙11”大促之外再造“618狂歡節(jié)”，首次正面叫板京東商城店慶日。
6月16日，中信出版社、作家出版社、博集天卷等多家出版社獲悉，各家出版社在當當電子書頻道銷售的正版電子書內(nèi)容，未經(jīng)任何授權(quán)，被當當網(wǎng)(微博)放進其數(shù)字圖書館免費供社會閱讀使用，對此，各家出版社提出抗議，要求當當立即下架涉嫌侵權(quán)的電子書。
網(wǎng)絡(luò)團購領(lǐng)域：
6月11日，據(jù)獨立團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800數(shù)據(jù)顯示，4月全國3052家團購網(wǎng)站的整體銷售額僅為16.9億元，比3月份低4000萬元。
6月11日，根據(jù)團購導(dǎo)航網(wǎng)站團800日統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，拉手網(wǎng)4月份總成交額為19407萬元人民幣，環(huán)比下降20%，較去年12月份更是下滑了30%。(詳見：《拉手網(wǎng)業(yè)績縮水20%或掉出團購第一陣營》www.100ec.cn/detail--6042251.html)
6月12日，用戶再“窩窩團”網(wǎng)站購買了茶葉后，認為產(chǎn)品與宣傳不符，構(gòu)成對消費者的欺詐，為此將窩窩團公司起訴到法院，要求退貨并雙倍返還貨款。
6月13日，拉手網(wǎng)吳波在接受媒體采訪時表示，拉手網(wǎng)在全國150多個分站中，已有2/3的站點實現(xiàn)了盈利，在今年內(nèi)預(yù)計將實現(xiàn)全站盈利。
6月13日，團購導(dǎo)航來優(yōu)網(wǎng)發(fā)布的《2012年5月全國團購市場統(tǒng)計報告》。(詳見：《5月糯米網(wǎng)交易額突破1.9億排名第三》www.100ec.cn/detail--6042578.html)
6月15日，美團網(wǎng)在自己網(wǎng)站首頁掛出了父親節(jié)的抽獎活動，獎品是偉哥，這一廣告引起廣泛爭議。
6月15日，國內(nèi)團購行業(yè)五大網(wǎng)站與支付寶聯(lián)合推出手機團購活動。(詳見：美團網(wǎng)、窩窩團等五大團購網(wǎng)聯(lián)手力推移動電商www.100ec.cn/detail--6043171.html)
6月15日，團購導(dǎo)航“領(lǐng)團網(wǎng)”發(fā)布2012年《5月全國團購市場統(tǒng)計報告》。(詳見：領(lǐng)團網(wǎng)發(fā)布《5月全國團購市場統(tǒng)計報告》www.100ec.cn/detail--6042907.html)
電商資本領(lǐng)域：
6月11日，納斯達克OMX集團表示，已經(jīng)制定了約4000萬美元的一次性支付方案，以賠償臉譜公司(Facebook)上市首日因交易系統(tǒng)故障而遭遇損失的機構(gòu)投資者。
6月11日，網(wǎng)易云閱讀宣布將通過最高2000元/千字的價格收購文學(xué)作品，在挑選后供用戶免費閱讀。對此有分析認為，由于網(wǎng)絡(luò)文學(xué)作品的稿費較低導(dǎo)致該領(lǐng)域內(nèi)容較少，網(wǎng)易此舉將提高寫手的積極性，并對原有的市場格局產(chǎn)生沖擊。
6月11日，房地產(chǎn)服務(wù)企業(yè)易居(中國)控股有限公司宣布與中國房產(chǎn)信息集團正式完成合并。本次合并之后，中房信成為了易居的全資子公司。
6月11日，盛大文學(xué)最新披露的F1文件顯示，Orbis旗下基金2012年5月斥資1500萬美元投資盛大文學(xué)，持有盛大文學(xué)1.875%的股份。
6月12日，有市場消息稱，二六三正在收購一家名為iTalk全球的VOIP(網(wǎng)絡(luò)電話)公司收購的溢價率高達2233%，收購?fù)瓿珊�，二六三公司還不得不面對商譽減值的經(jīng)營風險，以及為iTalk全球的專利侵權(quán)行為埋單的風險。
6月13日，據(jù)國外媒體報道，風投公司General Catalyst已加入硅谷著名創(chuàng)業(yè)企業(yè)孵化器Y Combinator成立的一支種子基金Start Fund。
6月14日，日本電子商務(wù)巨頭樂天宣布，該公司已經(jīng)收購了西班牙流式視頻和視頻點播服務(wù)Wuaki.tv。
據(jù)悉樂天一直在全球范圍內(nèi)進行投資和收購。樂天最近收購了Buy.com、Play.com、Kobo、PriceMinister、Ikeda和Tradoria，并對AHAlife.com、OZON和Pinterest投資。
6月14日，德國在線訂餐創(chuàng)業(yè)公司Lieferando融資1500萬歐元(約合人民幣1.19億元)，推動其送餐平臺Lieferando.de、taxiresto.fr和pyszne.pl的發(fā)展。
6月14日，數(shù)字廣告公司Komli Media宣布，已經(jīng)在最近一輪融資中獲得3900萬美元，由Norwest Venture Partners領(lǐng)投，Nexus Venture Partners、Helion Venture Partners、DFJ和Western Technology Investment參投。
6月14日，時尚名品電商佳品網(wǎng)宣布獲得新一輪融資。其中美國梅西百貨注資1500萬美元，與梅西百貨一同參與的還包括英特爾風險投資(Intel Capital)。
6月14日，據(jù)科技博客TechCrunch報道，兩年前成立于舊金山的新創(chuàng)公司Thismoment，致力于為企業(yè)級客戶提供社交網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容管理平臺，通過這個平臺客戶可以在社交網(wǎng)絡(luò)上有效的開展在線營銷活動，并且進行在線品牌管理。
6月16日，為用戶提供多源視頻整合服務(wù)的新創(chuàng)公司Switchcam，近日宣布它們成功獲得120萬美元的種子基金。參與本輪融資的投資方還包括：硅谷孵化器500 Startups、媒體領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)孵化器MediaCamp、以及維卡斯·古普塔(Vikas Gupta)等幾位天使投資人。
6月16日，移動支付服務(wù)商Square正在進行新一輪總金額高達2.5億美元的融資，該輪融資中Square的估值高達25至40億美元。
6月16日，據(jù)國外媒體報道，攜程網(wǎng)宣布了價值三億美元的股票回購計劃，受到這一利好刺激，當天盤后交易時段，攜程股價攀升了近4%。
6月16日，微軟及AOL宣布，微軟以10.6億美元價格收購AOL 800余項專利的交易已經(jīng)完成。這兩家公司在今年4月宣布了這項專利收購交易。
6月17日，寧波市宣布當?shù)?000家在淘寶網(wǎng)上開店的商戶，通過網(wǎng)絡(luò)申請已累計獲得兩億元的貸款，這筆貸款來自于阿里金融服務(wù)。
網(wǎng)購?fù)对V領(lǐng)域：
在過去的一周網(wǎng)絡(luò)購物投訴中，淘寶網(wǎng)、蘇寧易購、當當網(wǎng)、國美電器網(wǎng)上商城、QQ網(wǎng)購、唯品會等國內(nèi)知名電商均被投訴。
下面，為大家盤點本周網(wǎng)購?fù)对V：
NO.1團購網(wǎng)站
團購低價的同時有風險重重，特別是一些小團購網(wǎng)站，團購結(jié)束網(wǎng)站消失情況頻現(xiàn)，而一些大型的團購網(wǎng)站在發(fā)貨、售后等方面也無法保證本周對團購網(wǎng)站的投訴主要為賬戶被盜、發(fā)貨遲緩。以下為部分典型案例：
案例一：千品網(wǎng)和理發(fā)店“剪約”“合謀”欺騙消費者
案例二：欺詐：匯美舍團購網(wǎng)未發(fā)貨顯示交易成功
NO.2淘寶網(wǎng)
淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，匯集了數(shù)千賣家，由于賣家信譽參差不齊，售假、售后服務(wù)差等問題頻現(xiàn)。近來，淘寶由于規(guī)則漏洞出現(xiàn)職業(yè)差評師等有違誠信的現(xiàn)象，給其信用體系建設(shè)造成很大的影響。以下為部分典型案例：
案例一：未到貨先“確認收貨”淘寶賣家被凍結(jié)不賠付
案例二：網(wǎng)友怒斥淘寶虛假宣傳假一賠三保障誰的利益？
NO.3蘇寧易購
蘇寧易購是蘇寧電器集團的新一代B2C網(wǎng)上商城，于2010年2月正式上線。本周多位網(wǎng)友反映蘇寧易購促銷期間的訂單被無故被取消。以下為部分典型案例：
案例一：網(wǎng)友投訴網(wǎng)站曬單不返券蘇寧易購提醒需細看規(guī)則
案例二：網(wǎng)購空調(diào)遇質(zhì)量問題蘇寧易購換貨期限長
NO.4國美電器網(wǎng)上商城
國美電器網(wǎng)上商城是國美電器官方網(wǎng)上商城，依托實體國美的品牌影響力以及采購規(guī)模等優(yōu)勢，是國內(nèi)知名的電子商務(wù)網(wǎng)站之一。本周該網(wǎng)站由于私自取消訂單等問題遭網(wǎng)購用戶投訴，以下為部分典型案例：
案例一：訂單被以缺貨為由取消國美表示將盡快協(xié)調(diào)處理
案例二：訂單被強行取消國美電器網(wǎng)商城退款遲緩
NO.5QQ網(wǎng)購
QQ網(wǎng)購是騰訊旗下重要的電子商務(wù)平臺之一，本周該網(wǎng)站由于退款遲緩、商品質(zhì)量等問題遭網(wǎng)購用戶投訴。以下為部分典型案例：
案例一：網(wǎng)友投訴QQ網(wǎng)購?fù)丝钚枰辉戮W(wǎng)站稱已退款
案例二：網(wǎng)友稱QQ網(wǎng)購不予保修網(wǎng)站回復(fù)過保修期可找廠商
NO.6其他電子商務(wù)企業(yè)
案例1：賬戶內(nèi)禮品卡被盜刷當當一味躲避與推脫
案例2：網(wǎng)購手表售后無保障佳品網(wǎng)服務(wù)遭質(zhì)疑
案例3：唯品會退貨不退代金券用戶拒絕網(wǎng)站提出方案
本周投訴點評：
隨著中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺越來越得到網(wǎng)友們的信任與支持，我們接到網(wǎng)友的投訴也不斷增多。經(jīng)過對本周投訴案件的分類觀察統(tǒng)計，消費者投訴原因可以分為以下幾類：團購欺詐、虛假宣傳、訂單取消、退款遲緩、賬戶被盜等，希望各電商企業(yè)以及廣大網(wǎng)友能夠重視。
對此，中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)購與維權(quán)專家姚建芳表示，鑒于各類購物網(wǎng)站質(zhì)量的參差不齊，消費者在選擇購物網(wǎng)站時需謹慎，如遇到各種網(wǎng)購問題，可在我們的投訴與維權(quán)平臺反應(yīng)情況，我們會為您聯(lián)系被投訴方，盡力幫您解決困擾。
本文轉(zhuǎn)載自中國電子商務(wù)研究中心:http://www.100ec.cn/detail--6043351.html
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遭遇
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返利網(wǎng)站 遭遇最大危機 應(yīng)對
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