企業(yè)間電子商務交易規(guī)模將超過15萬億元,經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)達到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上;網(wǎng)絡零售交易額突破3萬億元,占社會消費品零售總額的比例超過9%。
日前出臺的《電子商務“十二五”發(fā)展規(guī)劃》勾勒出了一幅宏大的市場藍圖:到2015年,我國電子商務交易額將翻兩番,突破18萬億元。
早在國際金融危機之時,電子商務便展現(xiàn)出了其頑強的市場生命力。如今,從電器到家具、從衣服到圖書,網(wǎng)購已經(jīng)突破信用和支付瓶頸,進入快速擴張階段。此外,大型企業(yè)網(wǎng)上采購和銷售的比重逐年上升,電子商務在中小企業(yè)中的應用普及率也在迅速提高。在發(fā)展環(huán)境改善、技術(shù)支撐提高的作用下,網(wǎng)絡零售和企業(yè)應用仍將前景無限。
零售瓶頸逐個擊破
盡管只是新春伊始,因為擔心臨近夏天空調(diào)漲價,家住北京市東城區(qū)炫特區(qū)的張晶晶已經(jīng)開始著手挑選空調(diào)了。“我就是在網(wǎng)上看,分別比較了蘇寧易購和京東商城,哪個便宜就在哪家買。”張晶晶告訴記者。
在網(wǎng)絡零售剛興起的時候,圖書類商品成為主要網(wǎng)購產(chǎn)品,當時消費者反映的“圖書不容易跟網(wǎng)上圖片不相符、價格低買錯了損失較小”等原因只是表象,信用和支付才是本質(zhì)原因。如今,在網(wǎng)上信用評價體系普遍建立以及電子支付日益規(guī)范的推動下,網(wǎng)絡零售不僅從b2c(企業(yè)對個人)獨好發(fā)展到了c2c盛行(個人對個人),網(wǎng)絡零售交易額也在迅速增長,“十一五”期間年均增速達100.8%,占社會消費品零售總額比重逐年上升,成為拉動需求、優(yōu)化消費結(jié)構(gòu)的重要途徑。
移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展正在迅速做大網(wǎng)絡零售的蛋糕。京東商城日前推出一項新技術(shù),用戶可以利用手機拍照功能及京東商城圖像識別技術(shù),在書店、超市、電器賣場隨手拍攝一個商品,即可查到該商品在京東商城的價格。此外,淘寶無線3月27日公布的數(shù)據(jù)顯示,當前登錄手機淘寶的獨立用戶數(shù)已經(jīng)突破1億,預計今年年內(nèi)還將刷新為2億,屆時,較大部分消費將在手機上完成。因此,《規(guī)劃》要求,鼓勵拓展基于新一代移動通信、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)的移動電子商務應用,推動移動電子商務應用從生活服務和公共服務領域向工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和生產(chǎn)性服務業(yè)領域延伸。并確定了移動電子商務試點示范工程,包括移動支付、公交購票、公共事業(yè)繳費和超市購物等移動電子商務應用的示范和普及推廣;移動電子商務在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)流通、企業(yè)管理、安全生產(chǎn)、環(huán)保監(jiān)控、物流和旅游服務等方面的試點應用;加強移動智能終端、智能卡和芯片、讀卡機具和安全管理等關(guān)鍵共性技術(shù)的自主研發(fā)等。
企業(yè)應用各顯神通
今年以來,在家電市場整體低迷的背景下,電子商務卻成為一劑良藥。據(jù)介紹,今年一季度,志高空調(diào)網(wǎng)絡交易量同比增長300%以上。志高電子商務總經(jīng)理余燕春表示,除了志高集團自有的電子商務平臺志高商城,志高空調(diào)網(wǎng)絡銷售規(guī)模中有90%來自于與其他電子商務平臺的合作,包括京東商城、蘇寧易購等。2011年共實現(xiàn)網(wǎng)上銷售近2億元。
近年來,我國大型企業(yè)網(wǎng)上采購和銷售的比重逐年上升,部分企業(yè)的電子商務正在向與研發(fā)設計、生產(chǎn)制造和經(jīng)營管理等業(yè)務集成協(xié)同的方向發(fā)展,電子商務在中小企業(yè)中的應用普及率也在迅速提高。
因此,《規(guī)劃》提出到2015年,我國企業(yè)網(wǎng)上采購和網(wǎng)上銷售占采購和銷售總額的比重要分別超過50%和20%。大型企業(yè)的網(wǎng)絡化供應鏈協(xié)同能力基本建立,部分行業(yè)龍頭企業(yè)的全球化商務協(xié)同能力初步形成。經(jīng)常性應用電子商務的中小企業(yè)達到中小企業(yè)總數(shù)的60%以上。電子商務的服務水平顯著提升,涌現(xiàn)出一批具有國際影響力的電子商務企業(yè)和服務品牌。
企業(yè)應用電子商務將各顯神通。有實力的大型企業(yè),要進一步促進企業(yè)電子商務應用系統(tǒng)的規(guī)模發(fā)展和品牌建設,提高供應鏈和商務協(xié)同水平,甚至將自己的企業(yè)電子商務平臺向行業(yè)電子商務平臺轉(zhuǎn)化;中小企業(yè)則可以多應用第三方電子商務平臺,積極融入龍頭企業(yè)的電子商務購銷體系,甚至自主發(fā)展電子商務
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