易觀國際首席分析師李智24日在深圳表示,電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)之爭正在進行,誰能整合用戶的自然人身份、通訊身份、金融身份,誰就將成為電商領(lǐng)域的霸主。
在2012中國(深圳)IT領(lǐng)袖峰會信息行業(yè)市場研究報告發(fā)布會上,李智提出,阿里巴巴、騰訊等互聯(lián)網(wǎng)巨頭,正通過整合終端、操作系統(tǒng)、應(yīng)用平臺或應(yīng)用分發(fā)平臺等產(chǎn)業(yè)鏈環(huán)節(jié),實現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的集團化作戰(zhàn)。
其中,用戶管理成為核心環(huán)節(jié)。李智認為,用戶的身份可以分為自然人身份、金融身份和通訊身份。每個人生活在世界上,首先是一個自然人身份,我們還通過手機、電子郵件、即時通訊軟件實現(xiàn)人與人之間的溝通,這是用戶的通訊身份,同時,金融身份代表了我們的所有消費活動。
在互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng)中,企業(yè)所做的產(chǎn)業(yè)鏈整合,核心體現(xiàn)在將三種身份的數(shù)據(jù)整合為一體。比如阿里巴巴通過支付寶管理我們的金融身份,騰訊通過微信和1管理我們的通訊身份。
“如果有一家電商可以構(gòu)建起三種身份合一的生態(tài)系統(tǒng),它就有可能成為今天中國的亞馬遜!崩钪潜硎。
李智還在此次發(fā)布會中公布,根據(jù)易觀國際統(tǒng)計,2011年中國網(wǎng)上零售交易額達到8060億元,同比增長55%。預(yù)計2012年中國網(wǎng)上零售交易額將突破萬億元。未來電子商務(wù)市場發(fā)展的核心動力將來自于像蘇寧、國美這樣的傳統(tǒng)企業(yè)。2011年,中國電子商務(wù)的滲透率達到40%,與美國同期80%的滲透率仍有差距,電子商務(wù)的發(fā)展依然有廣闊的空間。(來源:新華08網(wǎng) 文/付航 趙瑞希)

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