2011年最讓人關(guān)注的三大B2C電商品牌當(dāng)屬天貓、京東和凡客了。過去的一年當(dāng)中，天貓經(jīng)歷了淘寶分拆、十月圍城、更名天貓;京東經(jīng)歷了C輪融資15億美元，組建大物流體系，大戰(zhàn)各電商巨頭;凡客經(jīng)歷了凡客體廣告狂歡，產(chǎn)品種類擴(kuò)張，公司巨額虧損。2011年這三大B2C巨頭的每一次舉動都受到極大的關(guān)注。每次有這三家公司傳出上市的消息時都得到了行業(yè)的激烈討論，因?yàn)檫@三家巨頭代表著三種B2C電商模式，這三種B2C電商模式各有優(yōu)勢，沒有哪種絕對好。
很多人都在說電商B2C，但是B2C模式之間也有很大不同，筆者也是花了一段時間才理解這三大巨頭B2C模式之間的不同，現(xiàn)在做下簡單分析。
天貓——為人服務(wù)做平臺
天貓商城，原名淘寶商城，2011年6月16日原淘寶正式分拆為淘寶集市、淘寶商城與一淘搜索。2012年1月11日，淘寶商城正式更名天貓商城，關(guān)于淘寶商城為何更名為一個讓人難以接受的名稱，外界眾說紛紜，我想只有在馬桶上想出這個名字的我的偶像馬云先生自己最清楚。
雖然名字改了，但是天貓?jiān)贐2C行業(yè)的領(lǐng)先地位還是無人能敵。天貓商城的模式是做網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，賣家可以通過這個平臺賣各種商品，這種模式類似于現(xiàn)實(shí)生活中的百貨大樓，每個商家在這個網(wǎng)絡(luò)“百貨大樓”里面交一定的租金就可以開始賣東西，主要是提供商家賣東西的平臺。天貓商城不直接參與賣任何商品，但是商家在做生意的時候要按照天貓商城的規(guī)定了，不能違規(guī)，違規(guī)他會處罰你。如果這個網(wǎng)絡(luò)“百貨大樓”想賺更多的錢，他就會加你租金，你不交他就會把你趕到(淘寶)集市上擺攤。而一些不服管制的業(yè)主就會拉大旗、耍大刀的跟這個商城的負(fù)責(zé)人理論。這就是天貓商城，與我們現(xiàn)實(shí)生活中的百貨大樓類似。
這種模式的好處是他的平臺足夠大，想賣什么就賣什么，前提是沒有違法違規(guī)。商城負(fù)責(zé)維護(hù)這個平臺的建立，而商戶只管做自己的生意，盈虧要自負(fù)，與商城沒有關(guān)系。不過不管你生意如何你都要交一定的場地費(fèi)。如果想做推廣你可以在商城內(nèi)做做廣告，搞搞促銷活動，這些都是商戶自愿的經(jīng)營行為。商城負(fù)責(zé)豎立好自己的形象，能吸引足夠多的消費(fèi)者就夠了，收入穩(wěn)定。而商家想賣什么都可以(不違法違規(guī))，盈虧自負(fù)。這種模式的好處在于可以隨著市場變動，商戶自行作出市場反應(yīng)，不需要商城擔(dān)憂。市場自由，沒有太多條件限制，擴(kuò)充性強(qiáng)。這種模式對于商城與商戶都很穩(wěn)定，除了一些管理上的糾紛，市場經(jīng)營方面都是各顧各個的，不發(fā)生利益沖突�？偟膩碚f，這種模式優(yōu)點(diǎn)在于收入穩(wěn)定，市場靈活，商城不用花太多心思去管理各種產(chǎn)品的經(jīng)營，而缺點(diǎn)在于盈利可能偏低，商城的戰(zhàn)略變動可能會有商城內(nèi)部商戶的抵制，內(nèi)部糾紛會比較多。不過這種模式更被商戶們喜愛，因?yàn)樗麄兛梢栽谶@個平臺上獲得利潤，而京東的模式卻是這些商戶的敵人。
與天貓商城類似的還有11商城。
京東——自主經(jīng)營賣產(chǎn)品
京東商城，2011年4月1日宣布獲得15億美元的融資，從此京東商城變開始大手筆的燒錢行動，花費(fèi)巨資自建物流、重金砸廣告、與行業(yè)競爭對手大大價格戰(zhàn)。這些做法還是很有收獲的，京東的市場份額不斷提升。并且利用資金優(yōu)勢重創(chuàng)了線上與線下的競爭對手，徹底的把國美和蘇寧搞火了，使得蘇寧做起自己的網(wǎng)絡(luò)商城蘇寧易購，國美自建國美網(wǎng)絡(luò)商城并收購庫巴網(wǎng)來回?fù)艟〇|商城。
京東商城的模式就類似于現(xiàn)實(shí)生活中的沃爾瑪、樂購、家樂福類的大型超市，引進(jìn)各種貨源進(jìn)行自主經(jīng)營。京東先通過向各廠商進(jìn)貨，然后在自己的商城上銷售，消費(fèi)者可以在這里一站式采購。京東自己負(fù)責(zé)經(jīng)營這么龐大的網(wǎng)絡(luò)商城，盈虧都看京東自己的經(jīng)營能力。消費(fèi)者購買時出現(xiàn)問題，直接找京東解決。
這種模式的優(yōu)點(diǎn)在于他的經(jīng)營的產(chǎn)品多樣，綜合利潤高。商城可以根據(jù)市場情況、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略對自己銷售的產(chǎn)品做出整體調(diào)整。商城握有經(jīng)營權(quán)，內(nèi)部競爭小，對外高度統(tǒng)一。缺點(diǎn)在于內(nèi)部機(jī)構(gòu)龐大，市場反應(yīng)較慢，競爭對手較多，產(chǎn)品種類擴(kuò)充不靈活，容易與供貨商發(fā)生矛盾。
與京東商城類似的還有當(dāng)當(dāng)網(wǎng)。
凡客——自產(chǎn)自銷做品牌
凡客誠品，愛生活、愛自由，我是凡客。凡客經(jīng)歷了2011年上半年凡客體廣告語紅遍大街小巷，產(chǎn)品種類快速擴(kuò)充，再到2011年年底的時候巨額虧損，可以說2011年凡客坐了一回過山車。
凡客誠品的模式類似于現(xiàn)實(shí)生活中的美特斯邦威、特步等服裝專賣店，主要是自產(chǎn)自銷的經(jīng)營模式。凡客靠賣服裝類產(chǎn)品起家，現(xiàn)在又陸續(xù)推出家居、化妝品等產(chǎn)品。凡客所銷售的這些產(chǎn)品基本上都是凡客自己生產(chǎn)，然后自己銷售。整個從生產(chǎn)到銷售的過程都是由凡客自己說的算。
這種模式的優(yōu)勢在于，產(chǎn)品的整個產(chǎn)業(yè)鏈都可控，公司的目標(biāo)利潤可以從產(chǎn)品生產(chǎn)時制定，沒有供貨商的貨源限制。缺點(diǎn)在于公司品類品類擴(kuò)張困難。
與凡客誠品類似的還有珂蘭鉆石、夢芭莎等。
結(jié)語
筆者只是簡要的對這三巨頭B2C商城模式做大體分析，因?yàn)樵谏坛堑慕?jīng)營過程中會有很多情況發(fā)生，具體的情況要具體分析解決。這里只是提出來，供對B2C模式還比較模糊的朋友參考，希望與大家更深入的探討，可收聽的我微博：新浪王利陽if、騰訊王利陽。2012才是電商行業(yè)的大戰(zhàn)之年，京東、凡客能否在2012上市，電商的格局還會不會有所改變，非常值得關(guān)注。(文/王利陽 編選：中國電子商務(wù)研究中心)
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