2012年1月1日，由中國電子商務(wù)研究中心主辦的“中國電子商務(wù)投訴與維權(quán)公共服務(wù)平臺”(www.100ec.cn/zt/315/)接到網(wǎng)友陳先生投訴訊購易網(wǎng)商城網(wǎng)絡(luò)欺詐。
(注：中國電子商務(wù)研究中心配圖)
網(wǎng)友陳先生投訴訊購易網(wǎng)商城網(wǎng)絡(luò)欺詐：2012年1月2日我在盛大U8網(wǎng)購(搜索出來顯示：訊購易網(wǎng)商城)上購買250元游戲幣，注冊后沒有任何提示和說明，我就點(diǎn)擊要購買的游戲幣，和擔(dān)�？头�(lián)系后說稍等，一會她說：我的賬號積分不夠不能交易，交易的東西被凍結(jié)，要交1000元后給積分就可以交易了，最后交了750元說可以交易了，擔(dān)�？头f現(xiàn)在可以提取現(xiàn)金了，我就點(diǎn)擊了提取。結(jié)果就因?yàn)槲逸斎脬y行賬號的時候輸錯了一個數(shù)字又被凍結(jié)，現(xiàn)在是買的游戲幣不能交易后面交的750元也取不了，擔(dān)保客服說再交2800元解凍就可以了。這是我個人遇到的，尋求幫助和解決的辦法~~~~我該怎么處理 現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)釣魚網(wǎng)站頗多，特別是網(wǎng)游類的網(wǎng)上交易平臺的為甚。
中國電子商務(wù)研究中心接連接到多位網(wǎng)友反映此類問題，總結(jié)出該類網(wǎng)站的一般套路。即告知消費(fèi)者賬號即將失效，系統(tǒng)錯誤，采取不斷索要錢財(cái)?shù)霓k法來“保證”消費(fèi)者繼續(xù)使用網(wǎng)站的“權(quán)利”，以此來訛詐錢財(cái)。
一些“騙子網(wǎng)站”網(wǎng)頁制作非常簡單，沒有太多專業(yè)設(shè)計(jì)，文字占多圖案很少，有圖案也是直接從一些專業(yè)圖庫搜集的，而正規(guī)網(wǎng)站所用的圖片大都是自己專業(yè)設(shè)計(jì)的，與眾不同。
一般騙子網(wǎng)站經(jīng)常不提供電話號碼，多半采取網(wǎng)絡(luò)咨詢的方式，使用QQ客服的手段進(jìn)行詐騙，正規(guī)網(wǎng)站是一定有工商部注冊備案的電話號碼的，希望消費(fèi)者以后網(wǎng)購時要多多留意。
中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)購與維權(quán)專家姚建芳認(rèn)為，此類網(wǎng)站有非常典型的網(wǎng)絡(luò)欺詐行為，鑒于釣魚欺詐現(xiàn)象的日趨嚴(yán)重，在口碑好、信譽(yù)度高地網(wǎng)站進(jìn)行消費(fèi)，對于小網(wǎng)站的付款信息，消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)仔細(xì)斟酌之后再下單；同時建議網(wǎng)友了解付費(fèi)時使用的支付平臺是否提供擔(dān)保。遇到詐騙網(wǎng)站，及時報(bào)警也許是最好的選擇。(文/網(wǎng)絡(luò)金融部 古田)
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