記者昨天了解到，阿里巴巴近日發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范阿里巴巴中國站用戶身份信息的公告》，要求阿里巴巴B2B中國站上的企業(yè)及個人用戶必須實行實名認證。
《公告》表示，自9月23日起，用戶(包括已注冊會員或新注冊會員)若需在阿里巴巴中國站發(fā)布產(chǎn)品供應(yīng)信息，則用戶身份須審查通過后方可。若用戶為企業(yè)，可以選擇誠信通服務(wù)，通過企業(yè)實名認證，或網(wǎng)上操作人完成個人實名認證；若用戶為個人，則需要完成個人實名認證。對于在9月23日以前，已經(jīng)注冊成為阿里巴巴中國站會員的用戶，必須在2011年9月23日前完成實名認證。若逾期未完成，將不得繼續(xù)發(fā)布商品信息；若截至2011年12月31日仍未通過實名認證的，則已發(fā)布的商品信息將在2011年12月31日統(tǒng)一下線。
阿里巴巴相關(guān)負責人表示，推出實名認證是為了進一步提升阿里巴巴中國站上買家和賣家身份信息的真實性、合法性、有效性和完整性。阿里巴巴希望為廣大會員提供一個真實、誠信、安全的電子商務(wù)平臺，實名認證還只是第一步。
業(yè)內(nèi)分析人士孫杰指出，阿里巴巴實名認證的舉措實際是對今年2月阿里巴巴自曝的國際欺詐門事件的補救，以加強對阿里巴巴B2B會員的監(jiān)管，挽回阿里巴巴國際上的聲譽損失。今年2月，阿里巴巴B2B公司突然公告宣布，經(jīng)公司內(nèi)部調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在阿里巴巴B2B對外貿(mào)易平臺上，2009年和2010年連續(xù)兩年分別有1219家和1107家的中國供應(yīng)商涉嫌欺詐全球買家。同時，阿里巴巴對內(nèi)部涉案人員作出處理，阿里巴巴首席執(zhí)行官衛(wèi)哲和首席運營官李旭暉引咎辭職；B2B公司原人事資深副總裁鄧康明也引咎辭去集團CPO，降級另用。此事極大地震動了國內(nèi)外電子商務(wù)行業(yè)，也對阿里巴巴乃至整個中國的網(wǎng)商信譽產(chǎn)生了負面影響。
實際上，阿里巴巴自欺詐門事件之后，就不斷在采取措施重建信用體系，包括今年6月阿里巴巴聯(lián)合杭州市公安局搗毀多個詐騙團伙，同時針對新簽入商戶，禁止任何在服務(wù)期內(nèi)的服務(wù)合同轉(zhuǎn)讓等行為。9月，阿里巴巴國際營銷總監(jiān)琳達·科茲洛夫斯基曾在杭州表示，未來一年，該公司將對其中國金牌供應(yīng)商項目中所有付費會員進行實地走訪。她透露，上一季度，在阿里巴巴強化對供應(yīng)商的審查力度，以化解外界對其網(wǎng)站可靠性的擔憂后，其中國金牌供應(yīng)商項目的客戶出現(xiàn)了流失。不過，科茲洛夫斯基同時透露，阿里巴巴今年收到的用戶投訴下降了77%。
標簽Tags：
阿里巴巴
B2B
實名認證
關(guān)鍵字：
B2B中國站，用戶實名認證
|
