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如何做好企業(yè)管理?企業(yè)管理應(yīng)該如何管理比較好?依法治國(guó)與以德治國(guó)相結(jié)合的治國(guó)方略，不僅是實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的根本大計(jì)，而且對(duì)企業(yè)管理也有著重要的啟示意義，法治與德治相結(jié)合應(yīng)成為企業(yè)管理的基本理念。孔子曾說(shuō)過(guò)：“道之以政，齊之以刑，民免而無(wú)恥。道之以德，齊之以禮，有恥且格�！狈ㄖ闻c德治猶如車之兩輪、鳥之兩翼，相輔相成，缺一不可。法律和道德作為上層建筑的組成部分，都是維護(hù)社會(huì)秩序、規(guī)范人們思想和行為的重要手段。法治以其權(quán)威性和強(qiáng)制性手段規(guī)范社會(huì)成員的行為，德治以其感召力和勸導(dǎo)力提高社會(huì)成員的思想認(rèn)識(shí)和道德覺(jué)悟。道德是法律的基礎(chǔ)，法律是道德的保障。只講法律不講道德，法律就不能使民眾心悅誠(chéng)服，就會(huì)導(dǎo)致粗放簡(jiǎn)單的管理；只講道德不講法律，道德就沒(méi)有約束力，就會(huì)變成蒼白無(wú)力的說(shuō)教。治理國(guó)家如此，管理企業(yè)亦然。

　　貫徹法治理念———規(guī)規(guī)矩矩辦企業(yè)

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序離不開(kāi)法律的規(guī)范。貫徹法治理念，要求我們依法治企，堅(jiān)決做到規(guī)規(guī)矩矩辦企業(yè)，牢固樹(shù)立法制觀念和現(xiàn)代企業(yè)行為意識(shí)，進(jìn)一步加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理和業(yè)務(wù)流程各個(gè)層面的規(guī)章制度建設(shè)，健全內(nèi)控機(jī)制，強(qiáng)化、細(xì)化和硬化制度約束。1996年1月12日，中國(guó)民生銀行作為我國(guó)金融改革的試驗(yàn)田，在我國(guó)金融體制改革深化、民營(yíng)經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展的大潮中應(yīng)運(yùn)而生，目前已發(fā)展成為充滿活力的中型銀行、規(guī)范化上市的第一家股份制商業(yè)銀行�；仡�7年的艱苦創(chuàng)業(yè)歷程，我們對(duì)依法治企有兩點(diǎn)深切的體會(huì)：

　　第一，完善的法人治理結(jié)構(gòu)是企業(yè)生存的前提。在現(xiàn)代企業(yè)中，既要保證出資人到位，又要保持企業(yè)的獨(dú)立性；既要保證全體股東的利益，又要防止股東越位干預(yù)；既要保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率，又要制約企業(yè)管理者濫用權(quán)力。這就要求企業(yè)建立完善的法人治理結(jié)構(gòu)，在公司治理的軌道上良性運(yùn)行。從實(shí)踐看，比較健全的公司治理結(jié)構(gòu)，為民生銀行在控制風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。民生銀行誕生伊始，就十分注意完善法人治理結(jié)構(gòu)：嚴(yán)格執(zhí)行《公司法》、《商業(yè)銀行法》，股東大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)、行長(zhǎng)班子運(yùn)行規(guī)范；《公司章程》、《股東大會(huì)議事規(guī)則》、《董事會(huì)議事規(guī)則》等規(guī)章制度不斷完善；決策權(quán)、經(jīng)營(yíng)權(quán)、監(jiān)督權(quán)實(shí)現(xiàn)有效制衡和良性互動(dòng)。同時(shí)，按照國(guó)際慣例實(shí)行一級(jí)法人管理體制，設(shè)立決策中心、利潤(rùn)中心、成本中心，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以為社會(huì)、為股東、為員工創(chuàng)造最大化價(jià)值為目標(biāo)，不斷完善組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作模式，不斷提高透明度。

　　第二，建立健全約束機(jī)制和監(jiān)督體系是企業(yè)發(fā)展的保障。按照依法合規(guī)這一經(jīng)營(yíng)發(fā)展理念，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律、金融法規(guī)，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)，民生銀行探索建立了一整套有效運(yùn)作的約束機(jī)制和監(jiān)督體系。一方面，建立了嚴(yán)格的業(yè)務(wù)管理規(guī)程；另一方面，不斷強(qiáng)化內(nèi)部的監(jiān)督約束機(jī)制。堅(jiān)持內(nèi)部審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察制度，強(qiáng)化內(nèi)部監(jiān)督。同時(shí)，委托國(guó)際知名會(huì)計(jì)師事務(wù)所獨(dú)立審計(jì)，自覺(jué)接受境內(nèi)外投資者、中介機(jī)構(gòu)、媒體的外部監(jiān)督。這種監(jiān)督機(jī)制，對(duì)企業(yè)信息公開(kāi)、財(cái)務(wù)透明、管理水平提高大有裨益。

　　貫徹德治理念———扎扎實(shí)實(shí)辦企業(yè)

　　市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序離不開(kāi)道德的規(guī)范。貫徹德治理念，要求我們以德治企，堅(jiān)決做到扎扎實(shí)實(shí)辦企業(yè)。通過(guò)法治、德治交相為用，為企業(yè)始終運(yùn)行在持續(xù)快速健康發(fā)展的軌道上奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　為了以德治企，民生銀行啟動(dòng)了以提高職業(yè)道德為核心，以黨員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先、誠(chéng)信教育、企業(yè)文化建設(shè)為主要內(nèi)容的德治工程。對(duì)總行、分行黨委成員，強(qiáng)調(diào)要做到“四要”、過(guò)好“五關(guān)”。做到“四要”，即一要勤奮學(xué)習(xí)，作行家里手；二要恪盡職守，干出成效；三要清正廉潔，作風(fēng)過(guò)硬；四要團(tuán)結(jié)協(xié)作，顧全大局。過(guò)好“五關(guān)”，即過(guò)好政治關(guān)、權(quán)力關(guān)、金錢關(guān)、享樂(lè)關(guān)、親朋關(guān)。對(duì)黨員干部，開(kāi)展?fàn)巸?yōu)創(chuàng)先活動(dòng)，使他們充分發(fā)揮模范帶頭作用。對(duì)廣大員工群眾，開(kāi)展嚴(yán)格、規(guī)范、謹(jǐn)慎、誠(chéng)信、創(chuàng)新的“十字行風(fēng)”教育以及誠(chéng)信教育和警示教育活動(dòng)。同時(shí)，大力加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升和整合民生銀行在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)與管理過(guò)程中形成的有特色的觀念、行為模式以及與之相適應(yīng)的制度和組織機(jī)構(gòu)，總結(jié)和提煉員工的價(jià)值準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、精神道德、行為規(guī)范、共同信念。

　　通過(guò)規(guī)范辦行、扎實(shí)辦行、誠(chéng)信辦行、道德辦行，中國(guó)民生銀行走上了一條快增長(zhǎng)、高效益、低風(fēng)險(xiǎn)的健康發(fā)展軌道。截至2002年底，民生銀行資產(chǎn)規(guī)模已達(dá)2462．8億元。7年來(lái)，累計(jì)實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)25．9億元，累計(jì)向國(guó)家上繳稅收19．3億元，連年保持股東年回報(bào)率在兩位數(shù)以上。