爭(zhēng)取客戶：幸福感與客戶有什么聯(lián)系？幸福感有哪些？人在何種情況下會(huì)感到比較幸福呢？幸福感的來(lái)源是什么？又對(duì)我們爭(zhēng)取客戶、維持與客戶的良好關(guān)系有什么幫助呢？
幸福感首先來(lái)源于比較。一種是時(shí)間性的比較，一種是社會(huì)性的比較。從時(shí)間性比較來(lái)說(shuō)，如果你以前住在閣樓里，那么現(xiàn)在你住別墅會(huì)感到非常幸福。如果你以前住的是花園洋房，那么你不會(huì)感到特別開(kāi)心。如果你原來(lái)出門(mén)是搭乘公交車(chē)，現(xiàn)在則有了自己的小車(chē)，那么在出行方面同樣會(huì)感到比以前幸福多了。對(duì)于有些人來(lái)說(shuō)，過(guò)去的妻子形象不佳，現(xiàn)在自己橫豎“上了檔次”，于是換了漂亮的年輕的女孩做老婆，同樣可能感覺(jué)到“幸福”。這就是時(shí)間性比較的結(jié)果。從社會(huì)性比較來(lái)說(shuō)，如果你和你周?chē)娜�、你的朋友、同事進(jìn)行比較時(shí)發(fā)現(xiàn)，其他人都還住在普通的磚混結(jié)構(gòu)的商品樓房單元里，而你現(xiàn)在有自己的別墅，你當(dāng)然會(huì)很開(kāi)心。
幸福的另一個(gè)來(lái)源是脈沖式的變化所帶來(lái)的。如果一個(gè)人一直過(guò)著優(yōu)越的生活而沒(méi)有什么變化，他是不會(huì)有明顯的幸福感的，即舒適并非幸福的重要成因。但是如果一個(gè)人生活水平并不是特別高，而他時(shí)不時(shí)地會(huì)有一些變化，如旅游、探險(xiǎn)等這些脈沖式的變化，能使人感到更加幸福。
記憶也是幸福的來(lái)源。給員工獎(jiǎng)勵(lì)可以用現(xiàn)金或其他東西，也可以用同樣金額讓員工享受一下他們平時(shí)舍不得享受的事物，如到高級(jí)法國(guó)餐廳吃飯、到夏威夷旅游等等。這段美好的經(jīng)歷會(huì)留下美好的記憶，讓人們感到更加喜悅與幸福，獎(jiǎng)勵(lì)的效果可能會(huì)更好。
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