公司管理績效考核的迷失只重視定量目標(biāo)，忽略了定性目標(biāo)。就是在將員工對企業(yè)價值設(shè)定于考核制度中時的迷失。
定量目標(biāo)是指用數(shù)值或數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)來表現(xiàn)達(dá)成的效率，例如：營業(yè)額、產(chǎn)量、利潤、成本、件數(shù)、時間等，都屬于此類目標(biāo)，而此類目標(biāo)也可以交叉使用，使目標(biāo)能夠更精準(zhǔn)的被達(dá)成，例如：設(shè)定每月營業(yè)額50萬時，銷售管理費(fèi)用控制在3萬以內(nèi)，以確保利潤率的達(dá)成。當(dāng)目標(biāo)被量化之后，在考核時比較能有一個比較客觀的標(biāo)準(zhǔn)，但是定性目標(biāo)卻不可以被忽略；定性目標(biāo)通常是一個方針，一個文字的敘述，而定量目標(biāo)在達(dá)成這樣的一個方針或文字的敘述；例如一艘逆風(fēng)而行的游輪，只有設(shè)定行船的速度，而忽略了行船的目的地及沿途必經(jīng)的風(fēng)景點(diǎn)，就算這艘傳達(dá)成了速度的目標(biāo)，卻可能完全沒有達(dá)到「使船上客人都能愉快」，以及「在規(guī)定的時間內(nèi)到達(dá)目的地」的目標(biāo)。又例如：為了增加經(jīng)銷商的信心，所以訂定在下月辦理三次工廠參觀，如果目標(biāo)只是辦理三次的參觀行程，而忽略了「增加經(jīng)銷商的信心」，雖然辦理了三次的工廠參觀，但未必能夠增加經(jīng)銷商的信心；這就是量目標(biāo)與定性目標(biāo)的差異，一般要完成企業(yè)的大目標(biāo)，定性目標(biāo)與定量目標(biāo)必須同時兼顧的。
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