廣州百貨等多個(gè)大型百貨巨頭先后宣布“試水”電子商務(wù)。電子商務(wù)近年迅猛發(fā)展，中國百貨零售企業(yè)紛紛掀起“觸網(wǎng)”熱潮，搶占網(wǎng)絡(luò)購物市場，此間包括廣州百貨等多個(gè)大型百貨巨頭也先后宣布“試水”電子商務(wù)。多位業(yè)內(nèi)人士14日表示，廣州百貨業(yè)積極開通電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺，符合當(dāng)前市場發(fā)展的潮流。
來自官方的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，過去5年中國網(wǎng)購規(guī)模增加22倍，2010年已達(dá)人民幣4500多億元。作為傳統(tǒng)銷售龍頭的百貨業(yè)，越來越難坐視網(wǎng)絡(luò)商機(jī)的流失，廣州廣百股份有限公司今年宣布正式“試水”電子商務(wù)；此前，廣州的友誼百貨、王府井百貨等大型百貨也已先后進(jìn)軍電子商務(wù)。
廣百公司首席運(yùn)營官亢小燕14日接受中新社記者采訪表示，雖然其網(wǎng)銷份額與零售總量相比仍較有限，但增長速度很快。對消費(fèi)者而言，網(wǎng)購能提供更低廉的價(jià)格、選擇性更多的商品，由于百貨企業(yè)擁有雄厚的產(chǎn)品供應(yīng)鏈，將為網(wǎng)購消費(fèi)者提供更充足的貨品選擇機(jī)會(huì)。
亢小燕介紹說，與個(gè)體網(wǎng)店相比，百貨企業(yè)網(wǎng)店商品價(jià)格稍高，但百貨業(yè)網(wǎng)店的品質(zhì)保證、售后保障是最大優(yōu)勢，在價(jià)格與保障的權(quán)衡中，相信會(huì)有越來越多的消費(fèi)群體會(huì)選擇有品質(zhì)保障的百貨網(wǎng)店。
友誼百貨公司副總經(jīng)理江國源則表示，“友誼網(wǎng)上商城”是實(shí)體店服務(wù)的延伸，利用互聯(lián)網(wǎng)線上線下的聯(lián)動(dòng)，可降低品牌宣傳成本，引入更多時(shí)尚、年輕化的產(chǎn)品，形成與實(shí)體店的商品互補(bǔ)，拓寬消費(fèi)群體和終端市場。
廣東商學(xué)院粵商研究中心主任王先慶強(qiáng)調(diào)百貨業(yè)“觸網(wǎng)”是大勢所趨，他表示，盡管目前在中國市場排名靠前的網(wǎng)絡(luò)零售商，絕大多數(shù)為純網(wǎng)絡(luò)零售商，但面對巨大的網(wǎng)購市場潛力，傳統(tǒng)百貨業(yè)不可能忽視。
王先慶說，現(xiàn)代信息技術(shù)條件下，傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)升級轉(zhuǎn)型的一個(gè)重要方面就是引入電子商務(wù)，這將使傳統(tǒng)業(yè)務(wù)嫁接電子商務(wù)，成為現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的有機(jī)組成部分。
據(jù)悉，廣州已制定出臺了加快推進(jìn)商貿(mào)流通領(lǐng)域電子商務(wù)的相關(guān)意見，廣州未來5年將全力打造“網(wǎng)絡(luò)商都”，力爭到2012年，該市流通領(lǐng)域廣泛應(yīng)用電子商務(wù)，年交易10億元以上的專業(yè)市場全面應(yīng)用電子商務(wù)，至2015年廣州要力爭網(wǎng)絡(luò)購物滲透率超過70%。
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