慧聰網(wǎng)升級引入的新功能，會不會給付費(fèi)會員造成利益影響？據(jù)來自慧聰網(wǎng)內(nèi)部人士的消息，慧聰網(wǎng)將于近期對其重頭產(chǎn)品買賣通進(jìn)行功能更新，此次升級的主要方向是為其買賣通會員提供買家行為的實(shí)時(shí)監(jiān)測分析，以提高網(wǎng)商的成單率。據(jù)悉，作為和阿里巴巴誠信通直接競爭的產(chǎn)品，為了在越來越激烈的競爭和嚴(yán)峻的中小企業(yè)生存環(huán)境中勝出，慧聰網(wǎng)買賣通進(jìn)入2011年以來一直走和誠信通差異化的路線，先后推出黃金羅盤、金牌掌柜等個(gè)性化應(yīng)用。該人士稱，目前慧聰網(wǎng)給該款應(yīng)用正式命名為“買家雷達(dá)”。
對于慧聰網(wǎng)買賣通的這一產(chǎn)品動作，業(yè)內(nèi)分析人士并沒有感到意外，“目前國內(nèi)B2B綜合平臺領(lǐng)域中，只存在老大阿里巴巴和老二慧聰網(wǎng)的競爭，阿里巴巴主要靠他的誠信通會員，慧聰網(wǎng)則是買賣通，兩家在用戶、產(chǎn)品服務(wù)各方面都存在較大的重合度。年初慧聰網(wǎng)在其CEO郭江正式宣布‘專注內(nèi)貿(mào)、行業(yè)垂直和進(jìn)軍交易’之后，開始走和阿里巴巴差異化的路線，在內(nèi)貿(mào)領(lǐng)域和垂直行業(yè)上做深度發(fā)展，為配合這一戰(zhàn)略布局，其買賣通產(chǎn)品半年內(nèi)也進(jìn)行幾次重大升級，我們能夠看到的是，慧聰網(wǎng)和阿里巴巴在業(yè)務(wù)方向和服務(wù)模式上已經(jīng)越走越遠(yuǎn)�！�
據(jù)該慧聰網(wǎng)人士介紹，此次功能更新后，其買賣通平臺增加了四大“實(shí)時(shí)功能”。買賣通會員可以有效利用慧聰網(wǎng)提供的“買家雷達(dá)”，對買家在慧聰網(wǎng)的訪問動態(tài)進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，深入分析買家行為，并且通過查看和競爭對手實(shí)時(shí)的對比分析，從而進(jìn)行有針對性的營銷決策。例如，當(dāng)有買家在搜索“手機(jī)”，賣家公司的商務(wù)中心可以實(shí)時(shí)監(jiān)測到，這個(gè)買家在哪個(gè)頁面瀏覽，瀏覽到的頁面是賣家的哪個(gè)同行。另外系統(tǒng)會根據(jù)買家搜索的關(guān)鍵詞，將賣家公司的信息，匹配到買家瀏覽頁面的右下角，增加賣家企業(yè)的曝光率�！百I家可以實(shí)現(xiàn)在不需要登陸慧聰網(wǎng)或下載慧聰發(fā)發(fā)的情況下，在網(wǎng)頁上選擇合意的賣家進(jìn)行實(shí)時(shí)洽談�！被勐斁W(wǎng)人士補(bǔ)充說。
據(jù)悉，阿里巴巴的誠信通也有一款“買家雷達(dá)”應(yīng)用功能。針對慧聰網(wǎng)和阿里巴巴兩家的 “買家雷達(dá)”功能是否重疊的質(zhì)疑，慧聰網(wǎng)給出明確解釋：“阿里巴巴的買家雷達(dá)是‘詢盤管理’中的一個(gè)子功能，只能跟蹤到買家在商鋪中的訪問情況；慧聰網(wǎng)的買家雷達(dá)是一個(gè)獨(dú)立的，非常完善的功能，可以監(jiān)測到買家的任何行蹤，他是在同行的商鋪，還是在搜索頁面選擇客戶，都可以監(jiān)測到。另外，阿里巴巴的買家雷達(dá)，在使用的時(shí)候是有次數(shù)限制，慧聰?shù)臎]有限制，可以提醒到買家是在幾分鐘前幾秒鐘前訪問過哪些地方，監(jiān)測更全面更精確�！�
然而，對于慧聰網(wǎng)此次升級引入的新功能，相關(guān)業(yè)內(nèi)人士也表示了擔(dān)憂。賣家信息的實(shí)時(shí)展示，會不會給付費(fèi)會員造成利益影響？對于這一擔(dān)憂，慧聰網(wǎng)該人士表示，在產(chǎn)品規(guī)劃時(shí)慧聰網(wǎng)就已考慮到，買家雷達(dá)僅限于買家在瀏覽智能用戶的店鋪，而當(dāng)買家瀏覽付費(fèi)會員的店面時(shí)，右下角不會出現(xiàn)買家雷達(dá)。
近年來，為我國提供超過80%就業(yè)崗位的中小企業(yè)的生存狀況一直受到政府和社會的普遍關(guān)注，今年江浙一帶出現(xiàn)的民間借貸危局更直接反映出目前中小企業(yè)生存發(fā)展困局，節(jié)約成本、提高營銷效率已經(jīng)成為企業(yè)主提升業(yè)務(wù)的重要考量。而作為企業(yè)商機(jī)的重要來源渠道，廣大網(wǎng)商企業(yè)對B2B服務(wù)的需求已經(jīng)從簡單的信息流向深度應(yīng)用方面轉(zhuǎn)移，這也意味著B2B行業(yè)未來的競爭將不會局限在網(wǎng)絡(luò)圈地層面，而會向基于垂直行業(yè)的深度應(yīng)用服務(wù)發(fā)展，這對B2B企業(yè)的平臺系統(tǒng)的智能化提出更高要求。
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