摘要：SNS，全稱Social Networking Services，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，專指旨在幫助人們建立社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)。
社交網(wǎng)絡(luò)為什么這么受歡迎？SNS社區(qū)的怎么運(yùn)營(yíng)的？在信息時(shí)代，越來越多的草根站長(zhǎng)像雨春筍一樣萌發(fā)，在開心網(wǎng)帶了頭以后，更多的站長(zhǎng)加入到了SNS社區(qū)的運(yùn)營(yíng)中來架設(shè)個(gè)網(wǎng)站不難，但推廣一個(gè)網(wǎng)站就難了，SNS社區(qū)要的是會(huì)員數(shù)，沒有會(huì)員，SNS也就無法生存。
1. 軟文營(yíng)銷
軟文營(yíng)銷目前是SNS網(wǎng)站比較好的方式之一，因?yàn)镾NS本身是個(gè)剛開始推廣的概念，許多外行人根本不知道SNS是什么，而行業(yè)內(nèi)的人也需要了解SNS的真正內(nèi)涵，所以軟文營(yíng)銷是必須的，也是最好的，因?yàn)槟壳癝NS是在傳播概念的階段。只有先讓網(wǎng)絡(luò)行業(yè)內(nèi)的人士了解SNS，使用SNS，然后向網(wǎng)絡(luò)外的人士宣傳和推廣SNS的概念以及模式，SNS網(wǎng)站才能發(fā)展起來。
2. 好友邀請(qǐng)營(yíng)銷
MSN邀請(qǐng)和郵件邀請(qǐng)等方式已經(jīng)被網(wǎng)站使用的太多了，所以導(dǎo)致許多人對(duì)SNS網(wǎng)站發(fā)送的邀請(qǐng)信特別反感。但是郵件邀請(qǐng)的確是效果最好的一個(gè)營(yíng)銷方式。畢竟郵件邀請(qǐng)人都是朋友，在虛擬的網(wǎng)絡(luò)里，第一能信任的就是朋友。好友邀請(qǐng)營(yíng)銷是必須的。
3. 口碑營(yíng)銷
口碑一直是網(wǎng)站營(yíng)銷的法寶，SNS也不例外，可是SNS網(wǎng)站目前沒有可以用做口碑的材料，我就從來沒有對(duì)朋友說過“去海內(nèi)注冊(cè)會(huì)員吧”。因?yàn)楹?nèi)沒有讓我向朋友推薦的必要。除非我向朋友推薦了一個(gè)注冊(cè)會(huì)員，會(huì)給我錢，我才愿意向朋友推薦。所以SNS網(wǎng)站要借助口碑營(yíng)銷的話，一定要找到值得人人進(jìn)行口碑傳播的材料。
4. 內(nèi)容營(yíng)銷
我寫了內(nèi)容營(yíng)銷，但是我不推薦SNS網(wǎng)站進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，我是反對(duì)SNS進(jìn)行內(nèi)容營(yíng)銷，因?yàn)镾NS網(wǎng)站的內(nèi)容都是會(huì)員自己產(chǎn)生、會(huì)員自己消費(fèi)的，網(wǎng)站不對(duì)內(nèi)容進(jìn)行編輯和整理，自然是原生態(tài)的內(nèi)容，沒有營(yíng)銷的基礎(chǔ)。
5. 事件營(yíng)銷或話題營(yíng)銷
BLOG的方式成就了一大批的草根，重要的原因就是因?yàn)槭录I(yíng)銷，比如芙蓉JJ、90后賤女孩等。但是SNS網(wǎng)站雖然有事件的機(jī)會(huì)產(chǎn)生，但是絕對(duì)不適合作為營(yíng)銷的方式進(jìn)行傳播，首先SNS網(wǎng)站的核心是充分的尊重會(huì)員，SNS是個(gè)分享、平等、開放的平臺(tái)，假如SNS網(wǎng)站拿會(huì)員的事情來炒做的話，無意傷害了會(huì)員，同時(shí)也讓網(wǎng)站在會(huì)員心目中失去了以會(huì)員為核心的形象。
6. 友情連接
傳統(tǒng)網(wǎng)站為了提高流量和排名，紛紛進(jìn)行友情連接，但是SNS網(wǎng)站卻很少這么做，因?yàn)镾NS網(wǎng)站追求的不是流量和排名，SNS追求的是有價(jià)值的會(huì)員，就算流量再大，沒有有價(jià)值的會(huì)員，SNS網(wǎng)站也是一文不值。SNS網(wǎng)站的價(jià)值是隨著會(huì)員的不斷增加，有價(jià)值的會(huì)員不斷增加而體現(xiàn)的。而傳統(tǒng)網(wǎng)站的價(jià)值跟會(huì)員增加雖然成正比，但也不是完全是。而SNS的價(jià)值跟會(huì)員增加絕對(duì)是成正比。傳統(tǒng)網(wǎng)站就算沒有會(huì)員，有流量，照樣有潛在價(jià)值，就算沒會(huì)員，網(wǎng)站也可以招編輯來維護(hù)和更新資訊內(nèi)容，而SNS網(wǎng)站卻不一樣，SNS網(wǎng)站沒有會(huì)員就等于沒有一切，因?yàn)镾NS的內(nèi)容都是會(huì)員產(chǎn)生的。
7. 郵件群發(fā)
要是為了吸引會(huì)員注冊(cè)的話，采用郵件群發(fā)或者流氓手段吸引會(huì)員的話，SNS網(wǎng)站肯定會(huì)毀滅的，SNS是一個(gè)基于真實(shí)的虛擬社區(qū)，SNS的發(fā)展是靠朋友的邀請(qǐng)，假如SNS網(wǎng)站都是一些陌生的網(wǎng)友，就算大家注冊(cè)的時(shí)候填寫了真實(shí)姓名，那么結(jié)果大家也很難互動(dòng)起來，因?yàn)檎l也不認(rèn)識(shí)誰。
8. 活動(dòng)營(yíng)銷
線下的活動(dòng)是能夠快速提高知名度和口碑的主要宣傳方式。活動(dòng)也是傳統(tǒng)網(wǎng)站增加會(huì)員積極性的重要方式之一，對(duì)于SNS來說，活動(dòng)是最有效最直接的宣傳方式，只是傳播的速度慢，范圍小。絕對(duì)是前期網(wǎng)站發(fā)展的重要營(yíng)銷方式之一。
9. 廣告
許多SNS網(wǎng)站為了提高會(huì)員數(shù)，做了戶外媒體廣告或者其他網(wǎng)絡(luò)廣告。其效果應(yīng)該不錯(cuò)，但是對(duì)于SNS的發(fā)展卻不是十分有利，SNS的發(fā)展一定要靠會(huì)員的邀請(qǐng)朋友加入，假如光靠廣告帶來的會(huì)員和流量，那么會(huì)員之間也是陌生的，如何產(chǎn)生共鳴呢?SNS能吸引人們注冊(cè)的目的就是因?yàn)槔锩嬗性S多朋友，假如里面光有許多陌生的網(wǎng)友，不一定有非常大的吸引力。
10. 線上活動(dòng)
對(duì)于傳統(tǒng)網(wǎng)站來說，線上活動(dòng)是經(jīng)常使用的營(yíng)銷方式之一，但是打開SNS網(wǎng)站來看，線上活動(dòng)相對(duì)比較少，為什么呢?因?yàn)镾NS的內(nèi)容是會(huì)員產(chǎn)生的，一切以會(huì)員為主，網(wǎng)站要做的就是把程序和產(chǎn)品開發(fā)的更人性化，盡量少參與會(huì)員之間的行為。假如網(wǎng)站積極的參與會(huì)員之間的行為，那么網(wǎng)站SNS的核心就變味了。就算有線上活動(dòng)，也是會(huì)員自發(fā)組織的，比如我是某個(gè)商家，我可以在SNS網(wǎng)上組建一個(gè)群，然后搞一些活動(dòng)，但是這樣的活動(dòng)完全是會(huì)員自己組織。假如有網(wǎng)站參與的話，那么網(wǎng)站忙不過來，同時(shí)也完全失去了會(huì)員的主導(dǎo)權(quán)。
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