歐洲1歐元的紅酒，到中國(guó)消費(fèi)者手里賣300多元也不足為奇�！奔t酒經(jīng)銷商的說(shuō)�，F(xiàn)在也買酒正試圖改變這一現(xiàn)狀。
2008年成立的也買酒，如今已是國(guó)內(nèi)最大的進(jìn)口葡萄酒B2C網(wǎng)站，2011年銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到2-3億元。
雖然從幾十塊到幾千塊甚至幾萬(wàn)塊一瓶的酒都能在也買酒找的到，但從數(shù)量上講，其主流產(chǎn)品的價(jià)格均在100元以下。
也買酒董事長(zhǎng)袁疆說(shuō)，他們要做的是，“拉近紅酒跟普通消費(fèi)者的距離，讓它最終成為人人愿意消費(fèi)、常常消費(fèi)的杯中之物”。
2008年，袁疆、劉君等幾個(gè)創(chuàng)業(yè)伙伴賣掉了原來(lái)的公司羅維互動(dòng)，看好電子商務(wù)前景的他們，一直琢磨著在網(wǎng)上賣點(diǎn)什么。他們起初選擇了80多種產(chǎn)品，在比較、排除后，最終定格在紅酒。是年11月，也買酒正式成立。
但網(wǎng)上賣紅酒，袁疆等人并無(wú)明顯的先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
早在2006年，一個(gè)愛喝紅酒的媒體人創(chuàng)辦了紅酒客，最初這是一個(gè)與葡萄酒相關(guān)的論壇；2008年底，紅酒客開始切入進(jìn)口葡萄酒B2C業(yè)務(wù)。2009年底，格林豪泰集團(tuán)董事長(zhǎng)徐曙光創(chuàng)辦了原裝進(jìn)口葡萄酒平臺(tái)519.com（我邀酒）。
但公開數(shù)據(jù)顯示，三年多來(lái)，也買酒每年保持了300％-400%的增長(zhǎng)，2011年銷售額預(yù)計(jì)為2-3億元，袁疆稱，2013年有望實(shí)現(xiàn)10億元。
紅酒客的主流產(chǎn)品價(jià)位在100-300元/瓶，單價(jià)是也買酒的幾倍，2010年紅酒客的銷售額只在千萬(wàn)元級(jí)別。我邀酒的單瓶零售價(jià)通常在80-150元之間，2010年銷售規(guī)模為100多萬(wàn)美金。
“目前在線進(jìn)口葡萄酒B2C領(lǐng)域，也買酒毫無(wú)疑問(wèn)是No.1�！睏畈ㄕJ(rèn)為。
實(shí)際上，袁疆等人在做也買酒之前，在紅酒領(lǐng)域沒有任何積累和研究。也買酒憑什么能夠迅速崛起？
這與袁疆等人此前的從業(yè)背景不無(wú)關(guān)系。羅維互動(dòng)一家數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷咨詢策劃服務(wù)公司，通過(guò)挖掘數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。
所以，雖然是網(wǎng)上賣紅酒，袁疆等人還是習(xí)慣性地發(fā)揮自己所長(zhǎng)，采用DM廣告、網(wǎng)站、郵件、短信、電話直銷、品酒會(huì)等多種形式結(jié)合的營(yíng)銷方式。
結(jié)果證明這個(gè)方法是有效的，尤其是電話銷售，它為也買酒帶來(lái)的銷量在其總銷量中曾高達(dá)50%。袁疆并未透露目前電話銷售的最新數(shù)據(jù)，不過(guò)去年10月的報(bào)道稱，也買網(wǎng)通過(guò)電話帶來(lái)的業(yè)務(wù)量占比已經(jīng)“不到50％”。而目前，無(wú)論是紅酒客、我邀酒，95%以上的銷售來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)。
對(duì)也買酒的迅速崛起，業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了不同聲音。
有人就認(rèn)為，這種電話銷售的模式“太野蠻”。但也有人很佩服袁疆，并覺得過(guò)去很多賣葡萄酒的人太過(guò)于強(qiáng)調(diào)葡萄酒的優(yōu)雅、小資和腔調(diào)，而輕視了紅酒的生意屬性，相對(duì)而言，袁疆是在把葡萄酒當(dāng)作一門生意在做。
但不可否認(rèn)的是，消費(fèi)者對(duì)電話營(yíng)銷的方式存在心理抵觸。
為降低抵觸情緒，也買酒專門做了一套電話溝通流程，保證客服接觸顧客的頻率和每次電話的內(nèi)容更新；另外，也買酒在其網(wǎng)站首頁(yè)設(shè)置了“謝絕電話”服務(wù)，不喜歡接到客服電話的消費(fèi)者一旦點(diǎn)擊這個(gè)按鈕注冊(cè)手機(jī)號(hào)碼，其號(hào)碼將會(huì)被從客服的會(huì)員庫(kù)中刪除。
品尚紅酒網(wǎng)也在借助電話營(yíng)銷的方式賣紅酒，但CEO張輝軍稱，他們主要是跟那些在品尚紅酒網(wǎng)下單后未支付，或者注冊(cè)、瀏覽后，沒下單，或者一段時(shí)間內(nèi)未重復(fù)購(gòu)買的消費(fèi)者打電話。
同創(chuàng)偉業(yè)不久前向品尚紅酒注資2500萬(wàn)元，其副總裁張一巍表示，接下來(lái)品尚紅酒也將加強(qiáng)呼叫中心等線下銷售的部分。
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也買酒大眾化,進(jìn)口葡萄酒B2C網(wǎng)站
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