作為照片業(yè)的始祖，柯達(dá)擁有數(shù)以億計的相片來選擇裝飾，其圖片均展示了其膠卷的非凡品質(zhì)。對彩色照片而言，色彩，質(zhì)感，層次和明暗的表現(xiàn)等綜合表現(xiàn)才是衡量其質(zhì)量的指標(biāo)。逼真的還原其本色的彩卷才是優(yōu)秀的膠卷，這是柯達(dá)篇眉的立意所在，也是柯達(dá)站點的選圖標(biāo)準(zhǔn)�！叭绻覀冋J(rèn)為我們過去是制造膠卷，我們今后是搞數(shù)碼，那我們就會出問題。但是，如果我們清楚的知道我們過去的業(yè)務(wù)是照片，今后的業(yè)務(wù)也是照片的話，那么我們就會利用一切現(xiàn)有技術(shù)�！彼裕诰W(wǎng)站的首頁就會以“拍照，后續(xù)處理”為標(biāo)題定位�？逻_(dá)的建站目標(biāo)就是要構(gòu)建網(wǎng)上攝影百科全書，世界圖片資料總匯和攝影教學(xué)中心。正因為柯達(dá)具備了非凡的實力，雄厚的根基，以及悠久的歷史，所以他營造了其他企業(yè)均無能力營造的站點，代表了整個行業(yè)的全貌。
產(chǎn)品的生命在于創(chuàng)新，創(chuàng)新的動力在于科技，這已成為現(xiàn)代信息時代企業(yè)發(fā)展的宗旨之一。21世紀(jì)科技革命的力量比以前所有的時代都來得更為迅猛，更為迫切，它橫掃了幾乎一切領(lǐng)域，觸及了幾乎所有企業(yè)。世界上許多擁有杰出品牌和高知名度的百年老店也紛紛尋求科技的力量，調(diào)整發(fā)展的航向�？逻_(dá)公司作為全球影像業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，一直致力于影像高新技術(shù)與應(yīng)用的開發(fā)和發(fā)展�？逻_(dá)公司在未來數(shù)字化將占主導(dǎo)影像業(yè)的大勢中有何應(yīng)對良方？先一方面保證其傳統(tǒng)影像在世界的領(lǐng)先地位，另一方面加緊在新舊影像領(lǐng)域之間搭橋架線，把法寶押在數(shù)碼影像上�？逻_(dá)以每年大約5億美元的投資投入數(shù)碼相機和相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)，竭力要把柯達(dá)重塑成為一個數(shù)字式技術(shù)的企業(yè)。
無論是在行業(yè)的領(lǐng)先地位，還是產(chǎn)品質(zhì)量超級，但最終都要落實在市場上，落實在消費者身上。對于膠卷這種低值消費品而言，最終目的并不是爭取客戶一時的喜愛，而是爭取客戶的一世喜愛，柯達(dá)正是清楚的知道這一點，所以在網(wǎng)絡(luò)營銷上，柯達(dá)沒有一般地宣傳產(chǎn)品，而是在培養(yǎng)客戶對其品牌，對其網(wǎng)站的忠誠度上采取了別具一格的競爭策略，切實地推出了一些能在網(wǎng)上實施的對大眾常規(guī)攝影有增值作用的服務(wù)項目。隨著技術(shù)的進(jìn)步，拍攝逐漸傻瓜化，初學(xué)者也能輕易拍出專家級的作品，柯達(dá)將網(wǎng)絡(luò)競爭定位在拍攝后的增值服務(wù)“高端”上，為傻瓜不能為之事。
柯達(dá)網(wǎng)站對于樹立企業(yè)形象，培養(yǎng)用戶忠誠度等具有至關(guān)重要的意義，被廣泛認(rèn)為是商業(yè)價值營銷效果最好的站點。為確保網(wǎng)站能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，柯達(dá)還將進(jìn)一步將站點開發(fā)擴展到整個企業(yè)的各個部門，將其信息系統(tǒng)部，國際呼聯(lián)網(wǎng)營銷部和公共關(guān)系，營銷和銷售單位連結(jié)起來，這種協(xié)作可確保用戶反饋和查詢被迅速準(zhǔn)確的傳給公司，同時也確保服務(wù)人員能立即做出反應(yīng)�？逻_(dá)認(rèn)為：采取網(wǎng)絡(luò)營銷方式和用戶發(fā)生相互作用以及從事直接商業(yè)的潛力是十分巨大的。
網(wǎng)民們多為匆匆的過路之客，成一時顧客易，做一世顧客難，真正長久盯住站點的只是競爭對手和那些將自己的照片存入站中電子相簿的人，而網(wǎng)上的東西也是最難保護(hù)最易模仿的。對此，只有更快，更新，更大規(guī)模地建立好自己的網(wǎng)站，時時都有最新最酷的新東西來吸引新客戶。更重要的是，做好一對一的個性化增值服務(wù)來留住已建立關(guān)系的客戶，但這又意味著更大的投入。
當(dāng)今，人們不僅在現(xiàn)實世界中有越來越多留住精彩每一刻的手段，在虛擬世界中營造精彩每一刻的機會也越來越多，招數(shù)越來越多，而且手法越來越奇妙，柯達(dá)網(wǎng)站將如何應(yīng)對，我們拭目以待。
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