迅猛發(fā)展的微博營銷行業(yè)泥沙俱下，怎樣加強監(jiān)管，遏制微博營銷亂象，需要消費者、企業(yè)、微博管理平臺以及有關(guān)監(jiān)管部門形成一個動態(tài)有效的監(jiān)督機制，才能保障微博營銷健康有序的發(fā)展。
微博的自媒體特征首先給微博的監(jiān)管帶來很大難度。近兩年，不斷發(fā)生微博謠言滿天飛的現(xiàn)象。據(jù)締元信調(diào)查顯示：有96%的用戶表示會通過微博了解、發(fā)布對大事件、突發(fā)事件的觀點。現(xiàn)今微博儼然成為一個大事件、突發(fā)事件的傳播輿論中心，且對于事件營銷和傳播具有較強的可操作性。這種一傳十、十傳百的高效傳播性，使微博營銷的監(jiān)管面臨不小的挑戰(zhàn)。
談起微博營銷，締元信副總裁梅濤表示，企業(yè)不僅要考慮微博怎么用才能更有效，更重要的是微博營銷“要做得軟”，踏雪無痕才是公關(guān)的最高境界。
其實，許多企業(yè)正是躲在幕后悄悄地利用微博推廣，這也恰恰是微博營銷不易監(jiān)管的主要因素之一。記者在一家微博平臺上看到，某些網(wǎng)絡(luò)推手在推廣一種微博營銷工具，商家可以做廣告，轉(zhuǎn)發(fā)微博營銷任務(wù)也能賺錢，5元就提現(xiàn)，還有加粉絲工具，很好用，注冊很簡單。一些企業(yè)只要肯花錢，網(wǎng)絡(luò)推手就可以幫助企業(yè)大量轉(zhuǎn)發(fā)帖子。有些網(wǎng)絡(luò)推手為了博取粉絲或?qū)崿F(xiàn)某些商業(yè)目的，人為制造虛假信息，并且由匿名者發(fā)出，信息被大量轉(zhuǎn)發(fā)加速傳播，監(jiān)管部門要追查始作俑者頗費周折。
鑒于微博的自媒體特征，對微博營銷加強監(jiān)管更需要消費者的自覺配合。消費者一旦接到虛假信息，不要以訛傳訛，及時向微博管理平臺和有關(guān)部門舉報，微博管理平臺與有關(guān)部門應(yīng)開通專門的受理渠道，便于收集消費者反饋的信息，采取有效措施封殺。目前，一些微博管理平臺對于微博中出現(xiàn)的惡意騷擾、群發(fā)廣告、發(fā)布虛假中獎信息等惡意行為，已經(jīng)開始監(jiān)測打擊。
微博作為一種新型營銷工具，尚在摸索發(fā)展、不斷變化調(diào)整之中。有關(guān)人士建議，國家有關(guān)部門應(yīng)加強對微博營銷的研究監(jiān)測，并且針對微博營銷制定政策法規(guī)，做到監(jiān)管有法可依，才能切實規(guī)范微博營銷。
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