兵法曰,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。品牌企業(yè),對于自身定位往往較為明晰,但在進行社會化網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試時,如何更好的“知彼”,找到投放平臺的真正價值所在,才是實現(xiàn)更優(yōu)質(zhì)KPI的首要任務(wù)。
在媒體接觸方式上,除了傳統(tǒng)PC互聯(lián)網(wǎng)接觸以外,手機正在成為人們登錄社交媒體的重要途徑,具備購買力的優(yōu)質(zhì)受眾正在成為社會化媒體主流人群。而以熟人關(guān)系圈為主的用戶交集,長時間登錄以及對于用戶日常生活的深度滲透,使得SNS的整體營銷價值凸顯。
“SNS網(wǎng)站經(jīng)歷了此前的預期波峰和市場優(yōu)勝劣汰的波谷期,正在面臨第二階段的上升,已經(jīng)進入到了體現(xiàn)營銷實效的成熟期。無線互聯(lián)網(wǎng)等帶來的全新機遇,以及更為精準權(quán)威的評估模式出現(xiàn),將使得社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的威力空前凸顯”參加DCCI社會營銷峰會的業(yè)內(nèi)專家表示。
對于品牌來說,擬人化的定位以及與消費者具備更多情感交流的機會,使得品牌在社會化網(wǎng)絡(luò)營銷中,得以樹立更為人性化的形象,而在與消費者互動,以及價值信息分享的過程中,消費者成為品牌的推薦者,形成新的信息裂變節(jié)點,這也是社會化網(wǎng)絡(luò)營銷的獨特魅力所在。在國外,除了品牌及產(chǎn)品的主站,在產(chǎn)品包裝、平面及戶外廣告中邀請受眾對其Facebook和Twitter賬號關(guān)注已經(jīng)成為必選方式,而此類社交平臺和社會化媒體也成為其進行產(chǎn)品推介和用戶管理的主要陣地。

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