雖然網(wǎng)絡電子商務發(fā)展迅速,但是由于廠商規(guī)模大小有別,類型各異,因此,廠商所選擇的電子商務型態(tài)與方式亦有所不同。例如有廠商可能僅把網(wǎng)站作為商品推銷和廣告宣傳用,而有些廠商可能將網(wǎng)站作為提供商品資訊或販售商品之用,更有些廠商將網(wǎng)站作為網(wǎng)絡營銷的渠道,進而建立互動式的網(wǎng)站。
由于網(wǎng)站設計目的和功能不同,目前許多網(wǎng)站的商業(yè)性利用方式大體上可分為兩類基本型態(tài)。
一類是廠商自行在網(wǎng)絡上設立網(wǎng)站,網(wǎng)絡使用人使用瀏覽器不但可以查詢資訊,下載資料,更可與設站廠商進行商業(yè)性互動行動。例如加入會員,線上交易或者是進行在線轉帳等行為,對于這類網(wǎng)站為增加網(wǎng)站的廠商作用,就必須增加網(wǎng)站訪問人數(shù)。其方法就表現(xiàn)為取一個易懂易記的網(wǎng)站名稱,或是利用超連接(hyperlink)建立與其他網(wǎng)絡的連接,或者是利用訊框(framing)技術,使自己的網(wǎng)站邊框隨時呈現(xiàn)在消費者的電腦之中。如果這兩種方法都不行,還可主動向各個搜尋引擎登記外,還可利用網(wǎng)絡程式語言HTML的特殊指令,如標識(meta)的特色,使自己的網(wǎng)站能夠出現(xiàn)在搜尋引擎的搜尋結果中。從而增加曝光度,而所有這些都將面臨各種知識財產(chǎn)權或不公平競爭的挑戰(zhàn),都將面臨相關的法律問題,應值得廠商設站的從業(yè)人員的注意。
另外一種類型就是廠商不自行設立網(wǎng)站,而是向網(wǎng)絡服務商(ISP)提供個人或其他已在網(wǎng)絡上建立網(wǎng)站的廠商租借服務器的空間,比如美國的AOL等公司就專門為各廠商提供服務器空間的程賃業(yè)務。此時,如果承租服務器的廠商就必需與網(wǎng)絡服務商訂立契約。合同簽訂的形式及內(nèi)容就成為重要的選擇問題。自然就會存在知識產(chǎn)權,不公平競爭,網(wǎng)頁設計權的脫離以及其它相關問題,如管轄權問題,ISP的經(jīng)營行為問題等。無論采用那類的電子商務活動,凡通過網(wǎng)絡的連接,網(wǎng)絡使用者都可以自由地瀏覽網(wǎng)站,并根據(jù)網(wǎng)絡互動程度,另行購買,或是直接選購及下載購買的商品或服務,都必然涉及到訂立契約問題,如當事人的意思表達是否一致,是否通過網(wǎng)絡符合法律要求的書面文字與簽名以及當事人簽名是否確實等問題。
此外,也涉及到電子商務活動環(huán)境下普遍采用的定型化契約是否有效,而消費者在線購買商品和勞務后,利用信用卡、電子現(xiàn)金或掛帳付款,則會產(chǎn)生付款轉帳的安全問題。甚至還可發(fā)生在廠商交貨時,合同有形商品或無形服務存在風險負擔及貨物擔保問題,更值得注意的問題還會出現(xiàn)對此交易行為課稅的問題。美國政府已將在線交易行為與其有形商品區(qū)別,特別是在美國商法(UCC)的修正,將網(wǎng)絡上廣為采用的授權機制與傳統(tǒng)的買賣相區(qū)別。從而建立網(wǎng)絡世界的法律規(guī)劃。除此之外,由于網(wǎng)絡電子商務活動與各種硬件設施及軟件的標準以及傳輸安全標準不僅與電信基礎設施相關而且更和傳輸?shù)膬?nèi)容相關,因而,網(wǎng)絡商務所面臨的法律問題不僅包括日常生活的一切法律問題,更含蓋了許多現(xiàn)實生活無法發(fā)生的其他法律問題。

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電子商務運作,電子商務運作方式
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